Βέλγιο – Υπηρεσίες πληροφορικής – Mise à disposition et gestion du workplace IT

Ο παρών διαγωνισμός αφορά την παρουσίαση και τη διαχείριση του ψηφιακού χώρου εργασίας (Workplace) του RESA, σε ένα πολυτοπικό και πολυπροφίλ περιβάλλον χρήστων. Είναι δομημένος σε δύο ξεχωριστά λότ: Λοτ 1 - Υπηρεσίες υποστήριξης χρηστών και επαγγελματικών (Workplace Support): καλύπτει κυρίως: - τις υπηρεσίες που αφορούν την ρύθμιση, την εγκατάσταση και την εναρξη λειτουργίας των συσκευών Workplace; - τις υπηρεσίες στη φάση εκμετάλλευσης, συμπεριλαμβανομένων των διαχειριζόμενων υπηρεσιών, της υποστήριξης και της συντήρησης. Λοτ 2 – Εφοδιασμός με συσκευές και σχετικές υπηρεσίες: καλύπτει κυρίως: - την προμήθεια συσκευών (φορητών υπολογιστών, σταθερών υπολογιστών, οθονών, σταθμών προσδεσης / replicators, πινάκων, κινητών τηλεφώνων, συσκευών GPS, εξαρτημάτων που σχετίζονται με αυτές τις συσκευές, κ.λπ.) ; - τις σχετικές υπηρεσίες.