Φινλανδία – Υπηρεσίες λιανικού εμπορίου – Finavia: Risk Management and Occurrence Reporting System

Finavia είναι μια εταιρεία αεροδρομίων που στόχευει να κάνει τα ταξίδια ομαλότερα. Ανεπτύσσουμε και διατηρούμε τα τερματικά για επιβάτες και την υποδομή που απαιτείται από την αεροπορική κυκλοφορία. Με τους συνεργάτες μας που λειτουργούν στα αεροδρόμια μας, κάνουμε τα ταξίδια των επιβατών ασφαλή και απλοποιημένα. Το δίκτυο αεροδρομίων της Finavia αποτελείται από 20 αεροδρόμια σε όλη τη Φινλανδία. Η Finavia ανανεώνει το Σύστημα Διαχείρισης Κινδύνων και Αναφορών Περιστατικών. Το σύστημα περιλαμβάνει επίσης φόρμες Αξιολόγησης Ασφάλειας και εγκρίσεις για τη διαχείριση αλλαγών. Ο στόχος αυτής της αγοράς είναι να αγοράσουμε ένα νέο σύστημα μαζί με την εφαρμογή, τις άδειες και τις συνεχείς υπηρεσίες. Η λύση πρέπει να παρέχει εύκολο, αποτελεσματικό, τυποποιημένο και ασφαλές τρόπο για την αναφορά, την ανάλυση και την παρακολούθηση κινδύνων και περιστατικών και αλλαγών στις τάσεις. Θα βελτιώσει την αποτελεσματικότητα και την επίδραση του έργου που σχετίζεται με την ασφάλεια και θα παρέχει κοινές εικόνες της κατάστασης. Το νέο σύστημα πρέπει να ικανοποιεί τους απαιτούμενους κανονισμούς που βασίζονται σε κανονισμούς αεροπορικής και ασφάλειας πληροφοριών. Το σύστημα θα περιλαμβάνει επίσης αρκετές ενσωματώσεις. Το νέο σύστημα θα αντικαταστήσει και θα συγχωνεύσει τα υπάρχοντα διασπασμένα εργαλεία και λύσεις που χρησιμοποιούνται για τη διαχείριση κινδύνων, την αναφορά περιστατικών και τις αξιολογήσεις ασφάλειας, παρέχοντας μια κοινή και τυποποιημένη λύση σε όλη την οργάνωση. Η λύση πρέπει να βασίζεται σε δυνατότητες προϊόντων προτύπων, συμπεριλαμβανομένου λογισμικού διαχείρισης κινδύνων (ERM, GRC, SMS ή παρόμοιο) και/ή ενός συστήματος διαχείρισης εργασιών. Οι ειδικές ανάγκες του πελάτη πρέπει να ικανοποιούνται κυρίως μέσω διαμορφώσεων, ροών εργασίας ή λύσεων επίπεδου χρήστη, ελαχιστοποιώντας την ανάγκη προσαρμογής του πυρήνα της εφαρμογής. Το νέο σύστημα θα αγοραστεί με το μοντέλο SaaS, όπου ο νέος προμηθευτής είναι υπεύθυνος για την σχεδίαση, την κατασκευή, την ανάπτυξη και την λειτουργία του συστήματος κατά όλη τη διάρκεια της ζωής του, συμπεριλαμβανομένου του απαιτούμενου τεχνικού περιβάλλοντος. Τα dashboards και η αναφορά θα παρέχονται μερικώς μέσω υπάρχοντος λογισμικού Business Intelligence. Το σύστημα θα εξυπηρετεί διάφορους τύπους ομαδών οργανώσεων, π.χ. αεροπορική ασφάλεια, ασφάλεια αεροδρομίων, κυβερνοασφάλεια, περιβαλλοντική ασφάλεια, υγεία και ασφάλεια εργασίας, λειτουργικές εργασίες, διακυβέρνηση, οικονομικά και διαχείριση κινδύνων ESG. Το σύστημα έχει επίσης χρήστες από εξωτερικούς ενδιαφερόμενους. Η εφαρμογή θα ξεκινήσει τον Ιανουάριο 2027, και το σύστημα θα παρέχεται σε διάφορες φάσεις κατά τη διάρκεια 2027-2028, με την επιλογή να παρέχονται επιπλέον χαρακτηριστικά αργότερα. Η επιπλέον ανάπτυξη μπορεί επίσης να περιλαμβάνει τη χρήση του συστήματος για ελέγχους. Η εργασία του έργου και η τεκμηρίωση θα γίνει στα Φινλανδικά και/ή στα Αγγλικά. Τα υλικά προσφοράς πρέπει να υποβληθούν στα Φινλανδικά και/ή στα Αγγλικά.