Βουλγαρία – Υπηρεσίες επισκευής και συντήρησης προσωπικών Η/Υ – Абонаментно и сервизно обслужване на офис техника : компютри, преносими компютри, принтери, скенери, копирни машини, монитори, UPS устройства, модеми, рутери и др., включително доставка на резервни части, материали и консумативи за офис техниката за срок от 12 месеца

Η παρουσία κοινή αγορά έχει ως στόχο την επιλογή εκτελεστή για την υπηρεσία υποστήριξης της γραφικής τεχνολογίας του ΤΠ ΔΓΣ Καζανλίκ, υπό την ΔΠ του ΥΙΔΠ Σλίβεν. Αντικείμενο της παρουσίας κοινής αγοράς είναι η «Προμήθεια υπηρεσίας» σύμφωνα με το άρθρο 3, παράγραφο 1, κεφ. 3 του ΖΟΠ, με τον εκτελεστή να πρέπει να εκτελεί για περίοδο 12 (δώδεκα) μήνες, από την υπογραφή της συμφωνίας, υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης ετήσιου συντάγματος για την γραφική τεχνολογία του ΤΠ ΔΓΣ Καζανλίκ, συμπεριλαμβανομένης και της παράδοσης των απαραίτητων εναλλακτικών μερών, υλικών και καταναλωτικών προϊόντων για την γραφική τεχνολογία σύμφωνα με την Τεχνική Περιγραφή της παραγγελίας. Ο εκτελεστής θα έχει την υποχρέωση να διατηρεί σε λειτουργία την υπολογιστική τεχνολογία και τα περιφερειακά συστήματα του παραγγελτή για την διάρκεια της συμφωνίας, εκτελώντας: Αρχική έλεγχος της τεχνολογίας που υποβάλεται σε ετήσιο συντάγμα; Περιοδικοί τεχνικοί προληπτικοί έλεγχοι - ετησίως; Διάλυση λογισμικού και υλικού προβλημάτων που προέκυψαν σε σχέση με την εκμετάλλευση της τεχνολογίας; Σε αίτηση του παραγγελτή, ο εκτελεστής εκτελεί επισκευές σε φορητούς υπολογιστές, εξοπλισμό παρουσίασης, ενεργό δικτυακό εξοπλισμό, επισκευή και ρύθμιση των ελαττωματικών μονάδων και κλώνων; Διάλυση των αναφερόμενων ατυχιών στο χώρο του παραγγελτή κατά την εργασιακή ώρα – από 8.00 έως 17.00 ώρα. Σε περίπτωση διαπιστώσεως ενός περίπλοκου ελαττωματικού, ο εκτελεστής αντικαθιστά το ελαττωματικό συσκευή με μια αντικαταστατική, με ίδιους ή καλύτερους τεχνικούς και λειτουργικούς παραμέτρους μέχρι την αποκατάσταση της βλάβης; Προσφέρει τα απαραίτητα εναλλακτικά μέρη, υλικά και καταναλωτικά προϊόντα για την γραφική τεχνολογία, τα οποία να είναι νέα, πρωτότυπα ή συμβατά με την τεχνολογία του παραγγελτή και αποκαθιστά τις βλάβες που εμφανίστηκαν κατά τη διάρκεια της συμφωνίας. Σε αίτηση του παραγγελτή, ο εκτελεστής παραδίδει και τοποθετεί τα απαραίτητα πρωτότυπα και/ή συμβατά καταναλωτικά προϊόντα, με τα οποία εγγυάται τις από τον κατασκευαστή των συσκευών προδιαγραφές λειτουργίας. Σε περίπτωση εξόδου από την εγγύηση των συσκευών, αυτές περιγράφονται από τον εκτελεστή και εξυπηρετούνται από αυτόν υπό τις συνθήκες της συμφωνίας. Κατά την εκτέλεση των δραστηριοτήτων του κεφ. 1, παρατηρείται το ισχύον νομοθεσία της χώρας, όλα τα νομοθετικά έγγραφα που αφορούν το αντικείμενο της παραγγελίας, κανονισμοί, κανόνες και πρότυπα στην περιοχή του αντικειμένου της παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένων των πυροσβεστικών, τεχνικών και άλλων κανόνων. Κατά τη διάρκεια της εκτέλεσης της συμφωνίας, ο εκτελεστής είναι υποχρεωμένος να τήρει την τεχνική ασφάλειας εργασίας. Ο εκτελεστής είναι υποχρεωμένος, σε αίτηση του παραγγελτή, να παρέχει τα αντίστοιχα πιστοποιητικά για την ποιότητα και την προέλευση των υλικών που χρησιμοποιήθηκαν κατά την εκτέλεση της παραγγελίας. Ο εκτελεστής είναι υποχρεωμένος, σε αίτηση του παραγγελτή και σε καθορισμένο από αυτόν χρόνο, να παρέχει γραπτή πληροφορία για την κατάσταση των υπολογιστών και των εκτυπωτών, αντικείμενο της παρουσίας παραγγελίας. Η αποδοχή των εκτελεσθέντων προληπτικών και/ή τεχνικών υποστηρίξεων επιβεβαιώνεται με πρωτόκολλο παραλαβής-παραδόσεως, υπογεγραμμένο σε 2 /δύο/ αντίγραφα από τα εκπροσώπους του παραγγελτή και του εκτελεστή. Οι δαπάνες για την παράδοση των απαραίτητων καταναλωτικών προϊόντων και εναλλακτικών μερών για την διάρκεια της συμφωνίας δεν πρέπει να υπερβαίνουν τους 2100/ δύο χιλιάδες και εκατό/ ευρώ χωρίς ΦΠΑ. Σε περίπτωση εξαντλήσεως του προϋπολογισμένου οικονομικού πόρου του παραγγελτή για τις αφορούσες παραδόσεις, ο παραγγελτής δεν θα κάνει παραγγελίες. Η εμβέλεια, το όγκο και τα κριτήρια για την εκτέλεση της κοινής αγοράς περιγράφονται και ρυθμίζονται λεπτομερώς στις Τεχνικές Περιγραφές, ανεξάρτητη μέρος της παρουσίας τεκμηρίωσης.