Γερμανία – Υπηρεσίες έρευνας αγοράς – Rahmenvertrag Marktforschungsleistungen

Με πάνω από 100 χρόνια εμπειρίας ως ένα από τα μεγαλύτερα δημοτικά οικιστικά οργανισμούς Βερολίνου, η degewo αντιπροσωπεύει περισσότερα από απλώς χώρο κατοικίας. Δημιουργούμε χώρους ζωής που προσφέρουν στους ανθρώπους ένα αίσθημα σπιτιού – ασφαλή, προσβάσιμο και με προοπτική για το μέλλον. Με περίπου 83.000 διαχειριζόμενες κατοικίες και περίπου 1.600 υπαλλήλους, ανήκουμε στους μεγαλύτερους και πιο αποτελεσματικούς οικιστικούς οργανισμούς στην Γερμανία. Οι περιουσίες μας βρίσκονται σε όλα τα τμήματα της πόλης του Βερολίνου, χωρισμένες σε 55 συνοικίες και διαχειριζόμενες από 4 κέντρα υπηρεσίας πελατών degewo. Ως δημοτικός οικιστικός οργανισμός, αναλαμβάνουμε ευθύνη για την πόλη του Βερολίνου και τους ανθρώπους της. Αυτό συνοδεύεται από το στόχο μας να βελτιώνουμε συνεχώς την υπηρεσία για τους πελατές μας, ώστε να ανταποκριθούμε στις ποικίλες ανάγκες τους. Για να βελτιώσουμε συνεχώς την υπηρεσία και τις υπηρεσίες για τους ενοίκους μας, ερωτάμε τους πελατές μας σαφώς για την γνώμη τους. Περιγραφή των υπηρεσιών: Ερευνές και συλλογές δεδομένων, όπως π.χ. έρευνες ικανοποίησης ενοίκων και πελατών, συλλογές αντιστροφής πελατών, έρευνες εργαζομένων, αυτοματοποιημένες συλλογές δεδομένων για βελτίωση διαδικασίας, έρευνες εικόνας, έρευνες συνοικιών και γειτονιάς, μυστικό καταναλωτικό και πολλά άλλα. Ο πλαισιακός συμβόλαιο για υπηρεσίες αγοράς πρέπει – με την ξεχωριστή δήλωση – να είναι διαθέσιμος και για τις δημοτικές αδελφές εταιρείες degewo (WBM, HOWOGE, Gesobau, STADT UND LAND, GEWOBAG).