Κάτω Χώρες – Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη – Portaal Schuldhulpverlening

Η Δήμος Ουτρέχτε θέλει να υπογράψει συμφωνία υπηρεσιών για την παροχή, την εφαρμογή, τη διαχείριση και τη συντήρηση μιας λύσης SaaS για ένα πύλη που υποστηρίζει τις εργασίες στο πλαίσιο της υποστήριξης χρεοφειλετών (SHV). Η εφαρμογή που θα παραδοθεί είναι ένα αυτόνομο μοντέλο που μπορεί εύκολα να συνδεθεί με άλλες εφαρμογές και από το οποίο μπορούν να αποκτηθούν δεδομένα. Η συμφωνία έχει αρχικά διάρκεια 3 ετών και 4 μηνών με επιλογές επέκτασης τρεις φορές για ένα χρόνο. Η αρχική περίοδος περιλαμβάνει την περίοδο εφαρμογής. Η περίοδος εφαρμογής ξεκινά αμέσως με την εφαρμογή της συμφωνίας υπηρεσιών και διαρκεί μέχρι 4 μήνες. Ο δήμος έχει την πρόθεση να δώσει την παραγγελία σε έναν μόνο υποψήφιο. Ο δήμος δίνει την παραγγελία στον υποψήφιο με την οικονομικά πιο ευνοϊκή υποβολή, βασισμένη στην καλύτερη σχέση τιμής-ποιότητας. Η εκτιμώμενη αξία της παραγγελίας για αυτήν την παραγγελία, με βάση διάρκεια μέχρι 7 ετών (συμπεριλαμβανομένων των κόστους εφαρμογής), ανέρχεται σε 770.000,00 €, εκτός από οποιαδήποτε επιπλέον εργασίες για ανάπτυξη ή συμβουλευτική, οι οποίες έχουν προϋπολογιστεί σε έως 30% της αξίας της παραγγελίας. Αν και αυτή η εκτίμηση βασίζεται σε υποδεικνύοντες αριθμούς, δεν μπορείτε να αναφέρωτε δικαιώματα σε αυτές τις εκτιμήσεις. Παρακάτω βρίσκονται οι τρέχουσες ομάδες που μπορούν να είναι ενεργές στο πύλη: - Περίπου 140 υπαλλήλους εντός SHV - 3 έως 5 διαχειριστές - Περίπου 3.000 πολίτες που λαμβάνουν υποστήριξη χρεοφειλετών - 200 έως 400 συνδεδεμένων συνεργατών. Αυτοί είναι άνθρωποι από έξω από τον δήμο που εμπλέκονται σε ένα δόσιμο. Μπορούν να είναι συνεργάτες τοπικών ομάδων, συνεργάτες από πρόσθετες υπηρεσίες φροντίδας και εθελοντές οικονομικών. Το τμήμα SHV θα μειώσει τον αριθμό των υπαλλήλων κατά το 2026. Επιπλέον, παρατηρούμε μια ελαφριά αύξηση του αριθμού των εγγραφών πολιτών στην υποστήριξη χρεοφειλετών μας τα τελευταία χρόνια. Ανεξάρτητα από πολιτικές, πολιτικές, κοινωνικές και οικονομικές εξελίξεις, το πληθυσμό των πολιτών μπορεί να διακυμάνεται τα επόμενα χρόνια. Επιπλέον εργασίες. Κατά τη διάρκεια της διάρκειας της συμφωνίας υπάρχει η δυνατότητα για επιπλέον εργασίες, συμπεριλαμβανομένης της ανάπτυξης και της συμβουλευτικής. Για αυτές τις εργασίες έχει προοριστεί προϋπολογισμός μέχρι 30% της αξίας της παραγγελίας. Η παραγγελία επιπλέον εργασιών γίνεται μέσω διαδικασίας προσφοράς: - Ο παραγγελιοδότης υποβάλει αίτηση προσφοράς στον παραγγελιοδοτή; - Ο παραγγελιοδοτής παρέχει μια ειδικευμένη προσφορά; - Ο παραγγελιοδότης αξιολογεί και αποδέχεται την προσφορά, μετά από την οποία δίνεται μια επιπλέον παραγγελία. Οι ωρομίσθιοι που ισχύουν για αυτές τις εργασίες έχουν οριστεί στο φόρμα προσφοράς τιμής. Ο παραγγελιοδοτής είναι υποχρεωμένος να κάνει προσφορές σύμφωνα με την αγορά. Ο παραγγελιοδότης διατηρεί το δικαίωμα να συγκρίνει τις προσφερόμενες τιμές και τις προτάσεις. Αν η προσφορά δεν θεωρείται ότι είναι σύμφωνα με την αγορά, ο παραγγελιοδότης μπορεί να απορρίψει με λόγους την προσφορά και να ζητήσει τις σχετικές εργασίες από τρίτους.