Ισπανία – Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη – Servicio de implantación de una factoría de información para la Universidad de las Illes Balears

Για να μπορούν οι όργανα διακυβέρνησης να λάβουν αποφάσεις βασισμένες σε δεδομένα, είναι απαραίτητο να διαθέτουν δεδομένα ποιότητας. Κάθε άτομο, σε οποιαδήποτε στιγμή ή τόπο, πρέπει να έχει αυτονομία να βρει απαντήσεις στις βασικές ερωτήσεις για την εργασία του, γρήγορα, ασφαλώς και με δεδομένα ποιότητας που του επιτρέπουν να λάβει υποστηριζόμενες αποφάσεις. Σε πολλά τρέχοντα διαδικασίες της UIB έχουν αποκαλυφθεί σοβαρά προβλήματα που προκύπτουν από την έλλειψη πληροφοριών ή την κακή ποιότητα τους. Για παράδειγμα, με διάφορες απαιτήσεις από ελεγκτές σε διαδικασίες παρακολούθησης και πιστοποίησης τίτλων λόγω έλλειψης ορισμένων κρίσιμων πληροφοριών; ή και η ποσότητα χρόνου που αφιερώνεται στην χειροκίνητη καθαρισμό πληροφοριών κακής ποιότητας που ένα τέτοιο έργο θα αυτοματοποιούσε. Για όλα αυτά, ο στρατηγικός πενταετής σχεδιασμός 2023-2027 του Πανεπιστημίου των Νήσων των Βαλερικών έχει 3 στρατηγικούς στόχους σχετικά με την επιχείρηση πληροφοριών: - Στόχος 12 της διδασκαλίας: Να μπορούν να λάβουν σωστές αποφάσεις για την διδασκαλία βασισμένες σε αξιόπιστα και σύγχρονα δεδομένα. - Στόχος 10 της μεταφοράς: Να δίνουν λόγο στην κοινωνία για τις δραστηριότητες που πραγματοποιούνται μέσω την δημοσίευση αντικειμενικών δείκτων. - Στόχος 8 της διαχείρισης: Να διαθέτουν πληροφορίες επιχείρησης ποιότητας μέσω της κατασκευής μιας εργοστασίου δεδομένων. Οι οφέλη αυτής της λύσης σε αποτελεσματικότητα και ποιότητα επηρεάζουν πολλούς θεσμικούς διαδικασίες. Ορισμένες από αυτές είναι: - Παρακολούθηση και πιστοποίηση επίσημων τίτλων. - Εφαρμογή ενός νέου συστήματος ποιότητας βασισμένου στο πρόγραμμα AUDIT της ANECA. - Γεννήση, έλεγχος και αποστολή αρχείων του SIIU. - Παρακολούθηση εκτέλεσης του Στρατηγικού Σχεδιασμού του θεσμού. - Ενεργή διαφάνεια, με την διαδικτυακή δημοσίευση αντικειμενικών δεδομένων. - Λήψη δεδομένων ποιότητας για τη συμμετοχή σε πανεπιστημιακές βαθμολογίες όπως CyD, THE Times, Shangai, THE Impact και GreenMetric. - Αυτοματισμός της λήψης δεδομένων από την ετήσια ακαδημαϊκή μνήμη.