Πολωνία – Υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης ηλεκτρονικών υπολογιστών – Świadczenie usługi serwisu pogwarancyjnego dla macierzy Hitachi

1. Το αντικείμενο της παραγγελίας είναι η παρέχουσα υπηρεσία της εξυπηρέτησης μετά την εγγύηση για το Hitachi, η οποία περιλαμβάνει: 1) στο πλαίσιο της βασικής παραγγελίας: a) τη διαγραφή του σφάλματος υλικού ή προγραμματισμού, σύμφωνα με τις διατάξεις του § III, άρθρο 4, Τόμος III SWZ OPZ; b) την εξυπηρέτηση των τεχνικών ενημερώσεων, σύμφωνα με το § III, άρθρο 5, Τόμος III SWZ OPZ; c) τη διάγνωση του υλικού και του προγραμματισμού, σε ό,τι αφορά την σωστή λειτουργία των λειτουργιών; d) την εκτέλεση ετήσιας προληπτικής εξυπηρέτησης του υλικού και του προγραμματισμού; e) την ενημέρωση του προγραμματισμού στην προτεινόμενη από τον κατασκευαστή έκδοση, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία υποβολής της ενημέρωσης από τον παραγγελέα, η οποία αποτελείται από το Παράρτημα 4 του Τόμου II SWZ PPU. Ο παραγγελέας διατηρεί την δυνατότητα επέκτασης του παραπάνω χρόνου, για το οποίο θα ενημερώσει τον εκτελεστή στο φόρμα της τεχνικής ενημέρωσης; f) την παρέχουσα πρόσβαση στην αφιερωμένη σελίδα του προγραμματισμού, η οποία επιτρέπει στον παραγγελέα να κατεβάσει ανεξάρτητα τις τρέχουσες εκδόσεις του προγραμματισμού. 2) στο πλαίσιο της παραγγελίας που καλύπτεται από την επιλογή: a) τη διαγραφή του σφάλματος υλικού ή προγραμματισμού, σύμφωνα με τις διατάξεις του § III, άρθρο 4, Τόμος III SWZ OPZ; b) την εξυπηρέτηση των τεχνικών ενημερώσεων, σύμφωνα με τις διατάξεις του § III, άρθρο 5, Τόμος III SWZ OPZ; c) τη διάγνωση του υλικού και του προγραμματισμού, σε ό,τι αφορά την σωστή λειτουργία των λειτουργιών; d) την εκτέλεση ετήσιας προληπτικής εξυπηρέτησης του υλικού και του προγραμματισμού; e) την ενημέρωση του προγραμματισμού στην προτεινόμενη από τον κατασκευαστή έκδοση, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία υποβολής της ενημέρωσης από τον παραγγελέα, η οποία αποτελείται από το Παράρτημα 4 του Τόμου II SWZ PPU. Ο παραγγελέας διατηρεί την δυνατότητα επέκτασης του παραπάνω χρόνου, για το οποίο θα ενημερώσει τον εκτελεστή στο φόρμα της τεχνικής ενημέρωσης; f) την παρέχουσα πρόσβαση στην αφιερωμένη σελίδα του προγραμματισμού, η οποία επιτρέπει στον παραγγελέα να κατεβάσει ανεξάρτητα τις τρέχουσες εκδόσεις του προγραμματισμού. 2. Η λεπτομερής περιγραφή του αντικειμένου της παραγγελίας περιέχεται στους Τόμους II και III SWZ.