Φινλανδία – Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη – Käyntilaskennan hankinta kokonaispalveluna, puitejärjestely 2026-2028 (2028-2030)

Η Δήμος Ελσίνκι, Τομέας Πολιτισμού και Ελεύθερου Χρόνου, αναπτύσσει τη διαχείριση δεδομένων και σχετικά με αυτό τη μετρήση επισκέψεων στις εγκαταστάσεις και τις σχετικές λύσεις. Τα δεδομένα επισκέψεων είναι ένας από τους σημαντικότερους δείκτες της λειτουργίας: τα δεδομένα επισκέψεων χρησιμοποιούνται, μεταξύ άλλων, για την προσανατολισμό των πόρων, την σχεδίαση και την ανάπτυξη της λειτουργίας, καθώς και για την αξιολόγηση της επιρροής της λειτουργίας. Ο στόχος της υπηρεσίας μετρήσης επισκέψεων είναι να συλλέξει συλλογικά και σωστά δεδομένα επισκέψεων από τις εγκαταστάσεις του τομέα όσο το δυνατόν πιο αυτόματα για τις ανάγκες ανάλυσης και αναφοράς. Η υπηρεσία SaaS (Software as a Service) που παρέχει ο προμηθευτής περιλαμβάνει τουλάχιστον: • παραγωγή δεδομένων επισκέψεων από το σημείο μετρήσης σύμφωνα με τις ανάγκες που ορίζει ο τομέας • μεταφορά δεδομένων επισκέψεων μέσω προσφοράς διασύνδεσης (υπηρεσία διασύνδεσης) για τη μεταφορά δεδομένων στο αποθετήριο δεδομένων του τομέα • προσφορά διασύνδεσης (υπηρεσία διασύνδεσης) για τη μεταφορά δεδομένων επισκέψεων • συλλογή δεδομένων επισκέψεων από συσκευές, καθώς και παρακολούθηση και αναφορά της ακρίβειας και της εξαντλητικής συλλογής δεδομένων (συμπεριλαμβανομένου των ελέγχων ελέγχου μέτρησης σε καθορισμένα χρονικά διαστήματα) • συσκευές που χρησιμοποιούνται για τη συλλογή δεδομένων επισκέψεων ως υπηρεσία εγκυκλοπαίδειας (HaaS, Hardware as a Service): - εγκατάσταση, εγκατάσταση, συντήρηση, υποστήριξη, δοκιμή λειτουργίας και εταίρωση συσκευών - παρακολούθηση λειτουργίας συσκευών - αφαίρεση και ανακύκλωση εγκαταστάσεων συσκευών. Ο αγοραστής βρίσκεται τώρα στην φάση της αξιολόγησης της αγοράς μιας νέας πλατφόρμας δεδομένων και προγραμματίζει να την διαγωνιστεί περίπου μέχρι το τέλος του 2026. Ο προμηθευτής δεσμεύεται να βοηθήσει στις ενσωματώσεις υποβάλλοντας την προσφορά του και να παρέχει μια διασύνδεση για την υπηρεσία μετρήσης επισκέψεων στην πλατφόρμα δεδομένων του. Η εκτιμώμενη αξία της αγοράς, χωρίς ΦΠΑ, είναι 1.680.000,00 ευρώ. Η εκτιμώμενη αξία περιλαμβάνει την πραγματική περίοδο της συμφωνίας δύο (2) χρόνια, καθώς και μια (1) επιλογή για δύο (2) χρόνια. Η αγορά χωρίζεται σε τρεις (3) διαφορετικές υποπεριοχές: - υποπεριοχή 1: εσωτερικές τοποθεσίες - υποπεριοχή 2: εξωτερικές τοποθεσίες - υποπεριοχή 3: πολυχρήστες εξωτερικές τοποθεσίες. Ο προμηθευτής μπορεί να υποβάλλει προσφορά σε όσες υποπεριοχές θέλει. Οι προμηθευτές επιλέγονται με βάση την οικονομική αποτελεσματικότητα. Για τις συσκευές και τις υπηρεσίες που αγοράζονται έχουν οριστεί ελάχιστες ποιοτικές απαιτήσεις (κρίτη ποιότητας), που πρέπει να πληρούνται από τις συσκευές και τις υπηρεσίες που προσφέρονται. Επιπλέον, στη συγκριτική αξιολόγηση των τιμών, συγκρίνονται οι ανώτατες τιμές για κάθε υποπεριοχή (εν συνεχεία καλυπτική τιμή) από την χαμηλότερη στην υψηλότερη. Ο προμηθευτής δίνει την καλυπτική τιμή σύμφωνα με την πιο απαιτητική υποπεριοχή που ορίζει ο αγοραστής. Βασισμένη στην διαγωνιστική προσφορά, θα συμφωνηθεί μια συμφωνία για την αγορά, στην οποία θα επιλεγούν πέντε (5) προμηθευτές με την χαμηλότερη καλυπτική τιμή για κάθε υποπεριοχή, εκτός εάν δεν υπάρχουν αρκετές προμηθευτές που πληρούν τις απαιτήσεις. Οι προμηθευτές που επιλέγονται για την συμφωνία δεν έχουν αποκλειστικό δικαίωμα στις αγορές που είναι αντικείμενο της συμφωνίας, αλλά ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να αγοράσει το ίδιο αντικείμενο της αγοράς και έξω από την συμφωνία. Ο αγοραστής δεν δεσμεύεται επίσης σε συγκεκριμένα ποσά αγοράς κατά τη διάρκεια της συμφωνίας. Μια πιο λεπτομερής περιγραφή του αντικειμένου της αγοράς περιγράφεται σε αυτήν την πρόσκληση προσφορών και τα προσαρτημένα έγγραφα.