Ισπανία – Υπηρεσίες επισκευής και συντήρησης – Soporte de microinformática para Valora Gestión Tributaria

Ο παρόντος συμβόλαιος έχει ως αντικείμενο την παροχή ενός ολοκληρωμένου υπηρεσιακού συστήματος υποστήριξης μικροϊνφορματικής για την Valora Gestión Tributaria, συμπεριλαμβανομένου της εξυπηρέτησης περιστατικών, της συντήρησης και διαχείρισης του τεχνολογικού περιβάλλοντος, της τεχνικής βοήθειας στους χρήστες και όλων των ενεργειών που είναι απαραίτητες για την εγγύηση της σωστής λειτουργίας, διαθεσιμότητας και εξέλιξης της τεχνολογικής υποδομής του Οργανισμού, όπως ορίζεται στο Πράγμα των Τεχνικών Προδιαγραφών.