Σουηδία – Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη – Systemstöd för Projekt- och arbetsorderhantering

Η Stadsmiljöförvaltningen χρειάζεται να καλύψει τις ανάγκες της δραστηριότητας της για ένα σύγχρονο και ολοκληρωμένο σύστημα υποστήριξης που αντικαθιστά τις τρέχουσες χωριστές λύσεις για τη διαχείριση προγραμμάτων και τη διαχείριση εργασιών. Ο στόχος της διαδικασίας είναι η εισαγωγή ενός συστήματος υποστήριξης που συμβάλλει στην: • πιο αποτελεσματική εργασία και μείωση της χειροκίνητης διαχείρισης • βελτιωμένη ποιότητα, παρακολούθηση και προσβασιμότητα των δεδομένων της δραστηριότητας • ενίσχυση της υποστήριξης για την σχεδίαση, την εκτέλεση, την παρακολούθηση και την οικονομική διαχείριση • βελτιωμένες δυνατότητες ενοποίησης και ανταλλαγής πληροφοριών με συστήματα που συνδέονται. Η εργασία περιλαμβάνει την παράδοση, την εφαρμογή και την λειτουργία ενός συστήματος υποστήριξης για την σχεδίαση, την εκτέλεση και την παρακολούθηση έργων λειτουργίας, συντήρησης και εγκαταστάσεων, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης εργασιών και της διαχείρισης ΑΤΑ. Η λύση πρέπει να χρησιμοποιείται στα πεδία δραστηριότητας Ανάπτυξη και λειτουργία, Καθαρισμός και χειμερινός, και Φροντίδα του πράσινου και να υποστηρίζει περίπου 250 χρήστες σε ρόλους τόσο σε γραφεία όσο και σε λειτουργικές δραστηριότητες.