Πολωνία – Υπηρεσίες ανάπτυξης εξατομικευμένων λογισμικών – Utrzymanie i rozwój systemów informatycznych ERP

1. Το αντικείμενο της παραγγελίας είναι η παρέχουσα για 24 μήνες υπηρεσία συντήρησης και ανάπτυξης συστημάτων πληροφορικής, σχετικά με τα ακόλουθα προγράμματα, για τα οποία η Γραμματεία της Γερουσίας διαθέτει άδεια: 1.1. Asseco Softlab ERP – modules: Οικονομικά και Λογιστικά, module Επενδύσεις, Μόνιμα Μέσα; Λογιστική και Πώληση, 1.2. Asseco Softlab ERP HR – modules: Προσωπικό, Μισθούς, Employee Portal, E-Δήλωσης, Manager Portal; PPK, – που αναφέρονται από το σημείο και έπειτα ως «συστήμα ERP». 2. Το αντικείμενο της παραγγελίας περιλαμβάνει επίσης: 2.1. Υπηρεσία εγγραφής νέων εκδόσεων και ενημερώσεων προγραμμάτων. 2.2. Υπηρεσία ανταλλαγής εκδόσεων. 2.2.1. Υπηρεσία νέων άδειων. 2.2.2. Υπηρεσία διαγραφής κρίσιμων σφαλμάτων, ενοχλητικών σφαλμάτων και μη ενοχλητικών σφαλμάτων στον κώδικα του προγράμματος, συμπεριλαμβανομένου του πλαίσιο της παραχωρηθείσας εγγύησης. 2.2.3. Υπηρεσία help desk – τηλεφωνικής και ηλεκτρονικής πρόσβασης σε συμβούλους εκτελεστών. 2.2.4. Υπηρεσίες συντήρησης που παρέχονται από ειδικούς συμβούλους εκτελεστών. 2.2.5. Εγγραφή δύο προγραμματιστικών άδειων. 3. Λεπτομερής περιγραφή του αντικειμένου της παραγγελίας βρίσκεται στο παραρτήμα 1 του SWZ - περιγραφή του αντικειμένου της παραγγελίας.