Γερμανία – Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη – BD26006 Dienstplanungssoftware für die Feuerwehr Karlsruhe

Η Διεύθυνση Πυροσβεστικής Καρλσρούης απασχολεί περίπου 350 υπαλλήλους, οι οποίοι εργάζονται σε τουλάχιστον δέκα διαφορετικά μοντέλα προγραμματισμού υπηρεσιών και εργασιακών ωρών. Η τρέχουσα προγραμματισμός υπηρεσιών για τους υπαλλήλους του εμβολιασμού της πυροσβεστικής και του ενσωματωμένου κέντρου ελέγχου γίνεται σε αυτοσχεδιασμένες βάσεις δεδομένων Access, οι οποίες προγραμματίζονται και διατηρούνται στην Διεύθυνση Πυροσβεστικής Καρλσρούης. Για το τμήμα της προγραμματισμού υπηρεσιών των υπηρεσιών διεύθυνσης δεν υπάρχει τρέχουσα λογισμική λύση. Προγραμματιζεται χειροκίνητα, το οποίο προκαλεί σημαντικό επιπλέον κόστος. Οι υπαλλήλοι του καθαρού ημερήσιου προγραμματισμού καταγράφουν τις ώρες τους μέσω λύσης Excel. Δεν υπάρχει υποστήριξη διαδικασίας. Οι υπάρχουσες βάσεις δεδομένων δεν είναι νομικά ασφαλείς. Οι αρχές της προστασίας των δεδομένων και της ασφάλειας δεδομένων δεν μπορούν να εφαρμοστούν. Με την αγορά και την εγκατάσταση λογισμικού προγραμματισμού υπηρεσιών για την Διεύθυνση Πυροσβεστικής θα γίνει η αντικατάσταση του υπάρχοντος λογισμικού προγραμματισμού υπηρεσιών Access καθώς και της λύσης Access για την εκτίμηση του μισθού για την υπηρεσία σε ακατάλληλες ώρες. Η καταγραφή όλων των ωρών υπηρεσίας των υπαλλήλων της Διεύθυνσης Πυροσβεστικής θα γίνεται μέσω λογισμικού. Η πολλαπλές φορές την ημέρα αλλάζουσα λειτουργική διάταξη της υπηρεσίας εμβολιασμού θα πρέπει να απεικονίζεται μέσω λογισμικού σε πραγματικό χρόνο. Αυτή η διάταξη θα πρέπει επίσης να είναι διαθέσιμη σε τρίτες εφαρμογές. Ο προστασία των δεδομένων και η ασφάλεια δεδομένων θα πρέπει να εγγυηθούν. Οι διαδικασίες εργασιακών ωρών και αδείας θα πρέπει να απεικονίζονται διαφανώς και χωρίς διακοπή μέσου. Για τους υπαλλήλους θα πρέπει να υπάρχει διαθέσιμη εφαρμογή. Τα δεδομένα που σχετίζονται με την πληρωμή, συμπεριλαμβανομένων των επιπροσθέτων και ειδικών πληρωμών, θα παραδοθούν στο SAP. Ένα σύγχρονο λογισμικό προγραμματισμού υπηρεσιών θα πρέπει να μπορεί να αντιδράσει με μέγιστη ευελιξία στις αλλαγές, ώστε να εγγυηθεί τη λειτουργία και την ικανότητα εμβολιασμού της Πυροσβεστικής Καρλσρούης κάθε στιγμή. Η εισαγωγή της νέας λογισμικής λύσης θα γίνει κατά τη διάρκεια της λειτουργίας. Έχουν ήδη πραγματοποιηθεί αρκετά προεπιχειρήματα με επιτυχία, για να περιγράψουν τις απαιτήσεις για την περίπλοκη προγραμματισμός υπηρεσιών του εμβολιασμού των υπηρεσιών. Παράλληλα, οι βασικοί διαδικασίες προγραμματισμού προμοδελίζονται. Η ημερομηνία Go Live πρέπει να συμφωνήσει με την προγραμματισμός αδείας, η οποία ξεκινά τον Σεπτέμβριο για το επόμενο έτος, ώστε να απλοποιηθεί η μεταφορά δεδομένων. Πρέπει να επιδιώξει η Go Live για την αλλαγή του έτους 2027-2028. Το λογισμικό θα λειτουργεί on premise στο Δήμο Καρλσρούης εντός της δημοτικής IT υποδομής. Το λογισμικό θα νοικιαστεί. Όλες οι άλλες πληροφορίες και απαιτήσεις μπορούν να βρεθούν στα έγγραφα προσφοράς.