Ιρλανδία – Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη – Provision of a Cloud-Based Grant Management System

Το στόχος αυτής της αγοράς είναι να εξασφαλίσει ένα σύγχρονο, φιλοξενούμενο σε cloud, ρυθμιζόμενο, έτοιμο για χρήση σύστημα διαχείρισης χορηγιών, ικανό να υποστηρίζει τον πλήρη κύκλο ζωής των χορηγιών για τους υποψηφίους, τους αξιολογητές, τους μέλη των επιτροπών και το προσωπικό του Arts Council. Η λύση θα παρέχει μια ασφαλή και προσβάσιμη ψηφιακή πλατφόρμα για τη διαχείριση αιτήσεων, τις διαδικασίες αξιολόγησης, την διοίκηση των βραβείων, την παρακολούθηση μετά την απονομή, την αναφορά και την ενσωμάτωση με το υπάρχον σύστημα διαχείρισης χρηματοδότησης του Arts Council. Η στρατηγική προτίμηση της οργάνωσης είναι για μια λύση που απαιτεί ελάχιστη προσαρμογή και μπορεί να ρυθμιστεί χρησιμοποιώντας τις λειτουργίες της πρότυπης πλατφόρμας. Το πρόγραμμα αντικατάστασης θα πραγματοποιηθεί μέσω μιας φασματικής προσέγγισης υλοποίησης που επικεντρώνεται στην επιτυχή ολοκλήρωση ενός Proof of Concept (PoC) χρησιμοποιώντας ένα ενεργό πρόγραμμα χρηματοδότησης του Arts Council. Αυτή η προσέγγιση έχει ως σκοπό να επιβεβαιώσει την ικανότητα του πωλητή, την απόδοση του συστήματος, την εμπειρία χρήστη και την ετοιμότητα της οργάνωσης πριν προχωρήσει στην πλήρη υλοποίηση. Το Arts Council αναζητά έναν μακροπρόθεσμο τεχνολογικό συνεργάτη ικανό να παρέχει μια αποδειχθείσα λύση ενώ υποστηρίζει μια δομημένη, χαμηλού κινδύνου μετάβαση από το υπάρχον περιβάλλον. Το νέο σύστημα πρέπει να υποστηρίζει την παρουσίαση υπηρεσιών σε δύο γλώσσες (Ιρλανδικά και Αγγλικά), σύγχρονες ψηφιακές εμπειρίες χρήστη, ισχυρές ελέγχους ασφαλείας, αυτόματη διαχείριση διαδικασιών, αναφορές διαχείρισης και ενοποίηση με τις τρέχουσες και μελλοντικές πλατφόρμες χρηματοδότησης. Η λύση πρέπει επίσης να συμφωνεί με τις καλύτερες πρακτικές του δημόσιου τομέα, συμπεριλαμβανομένων των αρχών cloud-first, των απαιτήσεων προσβασιμότητας, των υποχρεώσεων προστασίας δεδομένων, των προτύπων κυβερνοασφάλειας και των αναδυόμενων απαιτήσεων NIS2.