Βέλγιο – Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη – Aankoop, implementatie, indienststelling en ondersteuning van een Ambient Speech AI oplossing

Το UZ Leuven είναι ένα πανεπιστημιακό νοσοκομείο όπου οι ασθενείς μπορούν να αναμένουν ειδική φροντίδα και καινοτόμες θεραπείες, σε συνδυασμό με ανθρωπιστική προσοχή και σεβασμό για κάθε άτομο. Καθημερινά, σχεδόν 10.000 ενθουσιώδεις υπαλλήλες παρέχουν την καλύτερη δυνατή φροντίδα. Για να διασφαλιστεί η καλύτερη δυνατή φροντίδα, έχει επιλεγεί η αγορά μιας υπάρχουσας λύσης Ambient Speech AI. Αυτή η λύση θα υποστηρίξει τους ιατρούς και άλλους φροντιστές κατά τη διάρκεια των συνεδριάσεων. Ο αγοραστής (UZ Leuven) επιθυμεί - να μειωθούν οι διοικητικές φόρτιες - να εγγραφούν οι συνεδριάσεις πιο αποτελεσματικά - να βελτιωθεί η ποιότητα της μετάφρασης - να μειωθεί ο ποσοστό λανθασμένων στοιχεία στην αναφορά - να εφαρμοστεί ασφαλής και σύμφωνη υποστήριξη AI. Η παραγγελία αφορά την αγορά, την εφαρμογή, την εγκατάσταση και την υποστήριξη μιας λύσης Ambient Speech AI που είναι ικανή να: - γεννάει πραγματικά μεταγραφές (ιατρικών) συνομιλιών - ερμηνεύει το περιεχόμενο (ιατρική ορολογία, ειδικό ιατρικό αργκό) - αυτοματοποιεί τη δομημένη αναφορά με βάση τη φωνή - επεξεργάζεται πολλαπλές γλώσσες (τουλάχιστον NL, FR, ENG) - ενσωματώνεται με υπάρχοντες συστήματα (EPD, Nexuzhealth) Η λύση πρέπει να είναι πλήρως ενσωματώσιμη μέσω μιας καλά τεκμηριωμένης API στο EPD του nexuzhealth. Το εργαλείο AI πρέπει να χρησιμοποιείται για τις δικές του μονάδες του UZ Leuven αλλά και για άλλες ιατρικές μονάδες που μοιράζονται το ίδιο EPD (μέσω nexuzhealth). Η λύση πρέπει να πληροί τις απαιτήσεις του EU AI ACT, GDPR, NIS2, νομικό πλαίσιο περί επεξεργασίας δεδομένων και σχετικές Βελγικές διατάξεις.