Γαλλία – Υπηρεσίες τεχνικής ανάλυσης ή παροχής συμβουλών – Prestation d'assistance à TELT pour l'analyse et le traitement des réclamations de ses co-contractants (claim management)

Στο πλαίσιο του έργου της νέης σιδηροδρομικής σύνδεσης Λυών-Τουρίν, η εταιρεία TELT, ως οργάνωση που απονέμει, είναι ο δημόσιος προωθητής που είναι υπεύθυνος για την κατασκευή και τη διαχείριση του διαμεθόριου τμήματος της μελλοντικής υποδομής. Το παρόν συμβόλαιο έχει ως αντικείμενο την εκτέλεση υπηρεσιών βοήθειας προς την TELT, αφιερωμένες στην ανάλυση και την επεξεργασία των αξιώσεων των συνδιαλεχτών της (« claim management »). Ο στόχος του συμβολαίου είναι να συνοδεύει την TELT στην ελέγχο των συμβολαίων υποχρεώσεων των διαφορετικών ενδιαφερομένων, στη παρακολούθηση των γεγονότων που μπορούν να επηρεάσουν το έργο, καθώς και στην προετοιμασία και τη φόρμαλιση των στοιχείων που απαιτούνται για την άμυνα ή την άσκηση των δικαιωμάτων της. Οι υπηρεσίες στόχευαν να εγγυηθούν τη συμμόρφωση με τον συμβολαίο πλαισμό και την καλή διαχείριση των προθεσμιών, των κόστους και των κινδύνων. Τα συμβόλαια που αφορούν έχουν υπογραφεί σύμφωνα με το δίκαιο των δημόσιων συμβολαίων της Γαλλίας. Η αποστολή θα αφορά την συνοδεία στην ανάλυση και την επεξεργασία των αξιώσεων που παρουσιάζονται στην TELT από τους νικητές των συμβολαίων και κυρίως την υποστήριξη στην προετοιμασία των στοιχείων που απαιτούνται για τη σύνταξη των μνημονίων αξιώσεων.