Σουηδία – Παροχείς υπηρεσιών εφαρμογών – Medarbetarenkät

Η διαδικασία αφορά ένα ψηφιακό σύστημα υποστήριξης για την εκτέλεση έρευνες μεταξύ των υπαλλήλων. Στόχος είναι να παρέχεται ένα χρήσιμο και ποιοτικοπροσδιορισμένο εργαλείο που υποστηρίζει την εργασία της οργάνωσης για την παρακολούθηση του εργασιακού περιβάλλοντος, και ίσων δικαιωμάτων και ευκαιριών. Η λύση πρέπει να επιτρέπει την προγραμματισμό, την εκτέλεση, την ανάλυση και την παρακολούθηση των επαναλαμβανόμενων ερευνών μεταξύ των υπαλλήλων και των αρχηγών. Το σύστημα πρέπει να υποστηρίζει υψηλή ασφάλεια απαντήσεων, ανωνυμία και απορρήτοτητα, καθώς και να προσφέρει λειτουργίες για αναφορά και ανάλυση σε διαφορετικά επίπεδα οργάνωσης. Η οργάνωση που διενεργεί την διαδικασία ζητά μια σύγχρονη, λειτουργικά ασφαλή και αναπτυσσόμενη υπηρεσία με έμφαση στην χρήσιμότητα, την προσβασιμότητα και την ασφάλεια των πληροφοριών. Το σύστημα πρέπει να μπορεί να χρησιμοποιείται τόσο από τους διαχειριστές, όσο και από τους αρχηγούς και τους υπαλλήλους και να συμβάλλει σε μια αποτελεσματική εργασία βελτίωσης μέσω εύκολα προσβάσιμων αποτελεσμάτων και αναφορών, υποστηρίζοντας την ανάλυση και προσφέροντας προτάσεις για ενέργειες. Ο προμηθευτής πρέπει να παρέχει την απαραίτητη υποστήριξη για την εισαγωγή, τη διαχείριση, την υποστήριξη και την περαιτέρω ανάπτυξη της υπηρεσίας κατά τη διάρκεια της διάρκειας της συμφωνίας. Η υπηρεσία πρέπει να παρέχεται ως υπηρεσία SaaS. Η διάρκεια της συμφωνίας είναι 3 έτη με δυνατότητα ετήσιων ανανεώσεων για έως και 12 έτη.