Δανία – Υπηρεσίες επισκευής και συντήρησης εγκαταστάσεων κτιρίου – CTS-ydelser til Aalborg Universitet (genudbud)

AAU har en samlet CTS-platform, η οποία καλύπτει τα τρία campus του Πανεπιστημίου στις Aalborg, Esbjerg και København. Το σύστημα αποτελείται αποκλειστικά από Schneider Electric EcoStruxure Building Operation (EBO) ως κύρια σταθμός. Η CTS-platform έχει εγκατασταθεί στο δικό του εικονικό περιβάλλον διακομιστών του AAU. Η πλατφόρμα αποτελείται συνολικά από περίπου 200 αυτοματοποιημένους διακομιστές (AS), 1029 Xenta-centrales και περίπου 20 Sigma-centrales, που καλύπτουν συνολικά έκταση 235.000 m², διανεμημένη σε περίπου 63 κτίρια. Το Campus Aalborg και το Campus Esbjerg χρησιμοποιούν έναν κοινό διακομιστή επιχειρήσεων, ενώ το Campus København έχει δικό του – ωστόσο, όλες οι κύριες σταθμές μπορούν να προσπελαστούν διασταυρωτικά μεταξύ των campus μέσω ενός ενιαίου login και διαχείρισης χρήστη μέσω του συστήματος διαχείρισης ταυτότητας του AAU. Τα CTS-συστήματα ελέγχουν και παρακολουθούν τα συστήματα αερισμού, θέρμανσης, ψύξης και φωτισμού του Πανεπιστημίου, καθώς και τις πυροσβεστικές συσκευές, τις λειτουργίες έκτακτης ανάγκης και άλλα κριτικά τεχνικά συστήματα. Περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, τις προμήθειες για κέντρα δεδομένων, στάβλους ζώων, εξοπλισμό έρευνας και εγκαταστάσεις με ειδικές απαιτήσεις λειτουργίας και ασφάλειας. Το σύστημα λειτουργεί επίσης ως ένα κεντρικό εργαλείο για την παρακολούθηση της ενέργειας, την πρόληψη σφαλμάτων και την βελτιστοποίηση της λειτουργίας, υποστηρίζοντας έτσι το στόχο του AAU για μια βιώσιμη, αποτελεσματική και τυποποιημένη λειτουργία κτιρίων σε όλα τα campus. Το AAU θέλει με αυτήν την κλήση προσφοράς να συμφωνήσει με έναν πρωτεύοντα και έναν δευτερεύοντα πράκτορα για την εκτέλεση των ακόλουθων υπηρεσιών: A. CTS-εργασίες που αποτελούνται από υπηρεσίες, συντήρηση και ενημέρωση όλων των εγκαταστάσεων CTS του AAU της μάρκας Schneider, συμπεριλαμβανομένων και του λογισμικού και του υλικού. Η ανανέωση και η ενημέρωση του λογισμικού πρέπει να γίνεται στην πιο πρόσφατη έκδοση EcoStruxure Building Operation και τουλάχιστον μία φορά ετησίως και ορίζεται από την συνολική διαδικασία από την προγραμματισμό, ειδοποίηση και αντίγραφο ασφαλείας έως την εγκατάσταση, έλεγχο λειτουργίας, έλεγχο ενσωμάτωσης και τελικά τη διαδικασία ενημέρωσης. B. CTS-εργασίες επιχειρήσεων, όπως η κατασκευή νέων κτιρίων, η ανακατασκευή και οι εργασίες ανακαινίσεως, καθώς και άλλα τεχνικά έργα. C. Υποστήριξη της CTS-platform του AAU στην μορφή 24/7 τεχνικής υποστήριξης από απόσταση με δυνατότητα φυσικής υποστήριξης σε περίπτωση κλήσης (επείγουσες εργασίες). Η υποστήριξη πρέπει να καλύπτει όλες τις τοποθεσίες του AAU και τις εγκαταστάσεις Schneider Electric CTS, συμπεριλαμβανομένων και της πλατφόρμας, του λογισμικού και του υλικού. Οι υπηρεσίες σύμφωνα με τη Σύμβαση εκτελούνται ως εκκίνηση από τον πρωτεύοντα προμηθευτή, ωστόσο η εκτέλεση των υπηρεσιών από τον δευτερεύοντα προμηθευτή μπορεί να γίνει σχετική σε τις ακόλουθες περιπτώσεις: • Αν ο πρωτεύων προμηθευτής δεν μπορεί να εκτελέσει μια υπηρεσία λόγω προσωρινών εμπόδιων, όπως έλλειψη προσωπικού ή άλλων, η παραγγελία μπορεί να πάει στον δευτερεύοντα προμηθευτή. • Αν το AAU έχει ορίσει ένα χρονικό όριο για την ολοκλήρωση μιας συγκεκριμένης εργασίας και ο πρωτεύων προμηθευτής δεν μπορεί να προσφέρει να εκτελέσει την υπηρεσία εντός του από το AAU ορισμένου χρονικού ορίου, η υπηρεσία μπορεί να εκτελεστεί από τον δευτερεύοντα προμηθευτή. • Αν ο πρωτεύων προμηθευτής παραβιάζει σημαντικά τη Σύμβαση, το AAU μπορεί να ακυρώσει τη Σύμβαση με αυτόν τον προμηθευτή, μετά την οποία ο δευτερεύων προμηθευτής γίνεται ο πρωτεύων προμηθευτής όλων των υπηρεσιών σύμφωνα με τη Σύμβαση. Οι περιγραφείς περιπτώσεις καλύπτουν ότι το AAU θέλει έναν σταθερό συνεργάτη στην μορφή ενός πρωτεύοντα προμηθευτή, ο οποίος δεν μπορεί να εκτελέσει μόνο υπηρεσίες και συντήρηση εγκαταστάσεων CTS, αλλά μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για μεγαλύτερες εργασίες σχετικές με τις εργασίες CTS. Το AAU θέλει, εκτός από αυτό, να έχει έναν σταθερό συνεργάτη στην μορφή ενός δευτερεύοντα προμηθευτή, ο οποίος μπορεί να εξασφαλίσει την λειτουργία των εγκαταστάσεων CTS σε περίπτωση που ο πρωτεύων προμηθευτής δεν μπορεί να το κάνει – πιο συγκεκριμένα σε αυτές τις περιπτώσεις που αναφέρονται στο άρθρο 3.1 της Σύμβασης.