Κάτω Χώρες – Πακέτα λογισμικού και συστήματα πληροφορικής – Vervanging zaaksysteem 2028

Η παραγγελία περιλαμβάνει: την προμήθεια και την διαθεσιμότητα μιας λύσης SaaS για την εργασία με θέματα. Εγκατάσταση και διαμόρφωση της λύσης και υποστήριξη στην εφαρμογή. Μετακίνηση θέσεων, εγγράφων, μεταδεδομένων, εξουσιοδοτήσεων και ιστορικού ώστε να παραμένουν πλήρεις, εμπιστευτικές, προσβάσιμες, αναζητητές και διαθέσιμες. Ενσωμάτωση με ειδικές εφαρμογές μέσω ενός Enterprise Service Bus του Δήμου. Υποστήριξη και εκπαίδευση χρηστών και διοικητικής οργάνωσης κατά τη διάρκεια της εφαρμογής. Η φιλικότητα προς τον χρήστη, η αναζήτηση και η εύρεση πληροφοριών και η σύνδεση με τις καθημερινές εργασίες των υπαλλήλων είναι σημαντικά σημεία εστίασης. Διαχείριση, συντήρηση, υποστήριξη και εξέλιξη. Το αναμενόμενο αριθμό θέσεων είναι περίπου 160.000 θέσεις ανά έτος.