Ελλάδα – Υπηρεσίες συντήρησης και επισκευής λογισμικού – Υπηρεσίες υποστήριξης παραγωγικής λειτουργίας και ανάπτυξη εφαρμογών του ΠΣ ΓΕΜΗ και του συστήματος διασύνδεσης του ΓΕΜΗ με το δίκτυο BRIS

Αντικείμενο της διακήρυξης είναι η επιλογή Αναδόχου για το Έργο «Υπηρεσίες υποστήριξης παραγωγικής λειτουργίας και ανάπτυξη εφαρμογών του ΠΣ ΓΕΜΗ και του συστήματος διασύνδεσης του ΓΕΜΗ με το δίκτυο BRIS». Συνοπτικά αντικείμενο του έργου είναι: i. οι υπηρεσίες συστηματικής Βελτίωσης, Συντήρησης και Τεχνικής υποστήριξης της Παραγωγικής λειτουργίας των υφιστάμενων εφαρμογών του ΠΣ του Γενικού Εμπορικού Μητρώου (ΓΕΜΗ) επί δώδεκα (12) μήνες και συγκεκριμένα των εφαρμογών - υποσυστημάτων των υπηρεσιών: a. ΓΕΜΗ - υποσύστημα Μητρώου (www.businessregistry.gr) b. ΓΕΜΗ - υποσύστημα Εξωστρέφειας (services.businessportal.gr) c. ΓΕΜΗ - υπηρεσίες web-services προς ΕΣΗΔΗΣ και Υπουργείο Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφίμων d. ΓΕΜΗ – Εφαρμογές Διοικητικών Κυρώσεων Στο πλαίσιο της παροχής των υπηρεσιών συντήρησης και τεχνικής υποστήριξης, ο υποψήφιος ανάδοχος πρέπει να αποκαθιστά άμεσα όλα τα σφάλματα και τις δυσλειτουργίες που παρουσιάζονται, να επεκτείνει και να αναπροσαρμόζει τη λειτουργικότητα των εφαρμογών, να παρακολουθεί επισταμένα την λειτουργία των εφαρμογών (Monitoring), να βελτιώνει την απόδοση, την ευχρηστία και τη διαλειτουργικότητά τους, να προβλέπει τυχόν κινδύνους και να φροντίζει για την έγκαιρη αντιμετώπισή τους, να επιλαμβάνεται των θεμάτων ασφάλειας και ακεραιότητας των δεδομένων, να επικοινωνεί αποτελεσματικά με την ΚΕΕΕ για την ανασκόπηση των πεπραγμένων του έργου και τον προγραμματισμό των ενεργειών για την επίτευξη των στόχων του έργου. ii. η παρακολούθηση της εύρυθμης λειτουργίας της διασύνδεσης του ΓΕΜΗ με το δίκτυο BRIS και η αναβάθμιση των εφαρμογών όποτε διαπιστώνονται δυσλειτουργίες και σφάλματα. iii. οι αναπτύξεις επεκτάσεων υπαρχουσών εφαρμογών ΓΕΜΗ με νέες λειτουργικότητες όπως περιγράφεται αναλυτικά παραπάνω. Οι παρεχόμενες υπηρεσίες και προμήθειες κατατάσσονται στους ακόλουθους κωδικούς του Κοινού Λεξιλογίου δημοσίων συμβάσεων (CPV): 72267000-4 Υπηρεσίες συντήρησης, υποστήριξης και αναβάθμισης εφαρμογών λογισμικού. Η διάρκεια της σύμβασης ορίζεται σε Δώδεκα (12) μήνες από την υπογραφή της.