Γερμανία – Υπηρεσίες προμήθειας λογισμικού – Beschaffung eines IT Service Management Systems (ITSM)

Η Charité - Universitätsmedizin Berlin, Charitéplatz 1, 10117 Berlin, προτίθεται να πραγματοποιήσει την αγορά και την εισαγωγή μιας σύγχρονης, προτυποποιημένης και βιώσιμης πλατφόρμας ITSM-/ESM ως διαδοχή της υπάρχουσας ITSM-περιβάλλοντος. Η νέα πλατφόρμα θα υποστηρίξει την αειφόρο ψηφιοποίηση των διαδικασιών υπηρεσιών της Charité, θα επιτρέπει υψηλό βαθμό αυτοματοποίησης και θα δημιουργήσει την βάση για μια μακροπρόθεσμη, αναβαθμιζόμενη και ενσωματωμένη οργάνωση υπηρεσιών. Υπάρχουν ειδικές απαιτήσεις σύμφωνα με το νόμο διαγωνισμού και προσφοράς του Βερολίνου (BerlAVG), βλέπε τα έγγραφα προσφοράς. Περισσότερες πληροφορίες μπορούν να βρεθούν στα έγγραφα που διατίθενται στην πλατφόρμα προσφοράς της Charité (https://vergabeplattform.charite.de).