Νορβηγία – Υπηρεσίες καθαρισμού κτιρίων – Framework agreement for cleaning services

**Πλαίσιο**

Το όργανο προσδιορισμού χρειάζεται να δημιουργήσει νέα συμφωνία πλαισίου για υπηρεσίες καθαρισμού για πολλά κτίρια. Ο σκοπός της αγοράς είναι να διασφαλιστεί μια πιο ομοιογενής, αποτελεσματική και προβλέψιμη παροχή καθαρισμού σε όλα τα κτίρια, συμπεριλαμβανομένων των νέων εγκαταστάσεων που θα περιλαμβάνονται στη σύμβαση. Η ανάγκη περιλαμβάνει τόσο υπάρχοντες όσο και μελλοντικούς χώρους διαφορετικών μεγεθών, χρήσης και ανάγκης καθαρισμού. Το όργανο προσδιορισμού θα ήθελε, λοιπόν, έναν προσφορέα που μπορεί να παρέχει υπηρεσίες ομοιογενούς και σταθερής ποιότητας, ενώ η παροχή μπορεί να προσαρμοστεί στις αλλαγές στην έκταση και τις ανάγκες με την πάροδο του χρόνου. Η αγορά θα υποστηρίξει καλή παρακολούθηση, διαφανή διαχείριση ποιότητας και ίση στάνταρ καθαρισμού σε όλα τα κτίρια. Είναι επίσης σημαντικό για το όργανο προσδιορισμού να διασφαλιστεί η παροχή με τη χρήση κατάλληλων και φιλικών προς το περιβάλλον προϊόντων και μεθόδων. Περιγραφή της εργασίας Η εργασία αφορά την παροχή υπηρεσιών καθαρισμού υπό συμφωνία πλαισίου για τα κτίρια του οργάνου προσδιορισμού. Η παροχή θα περιλαμβάνει καθαρισμό καθημερινά και περιοδικά καθαρισμό, με ανάγκες που διαφέρουν μεταξύ των διαφορετικών κτιρίων. Οι υπηρεσίες καθαρισμού θα αφορούν κυρίως γραφεία, κοινόχρηστους χώρους και υγειονομικούς χώρους, καθώς και νέες εγκαταστάσεις που μπορούν να συμπεριληφθούν στη διάρκεια της σύμβασης. Η παροχή θα πρέπει να περιλαμβάνει επίσης φροντίδα των δαπέδων και καθαρισμό της άνοιξης ανάλογα με την ανάγκη. Το όργανο προσδιορισμού ζητά παροχή με κεντρική συντελεία και τοπική παρουσία, συμπεριλαμβανομένου μόνιμου, ουδέτερου σε φύλο, προτιμώμενου και καλή παρακολούθηση σε όλα τα κτίρια. Οι προσφορείς θα πρέπει να μπορούν να αντιμετωπίσουν αλλαγές και επιπλέον ανάγκες με ευελιξία και αποτελεσματικότητα. Η παροχή θα υποστηρίξει ίση στάνταρ καθαρισμού σε όλα τα κτίρια και θα βασίζεται σε συστηματική παρακολούθηση ποιότητας, διαφανείς διαδικασίες διαφωνίας και συστήματα φιλικά προς το περιβάλλον. Προϋποθέτεται ότι ο καθαρισμός θα γίνεται με τη χρήση των ελάχιστων δυνατών χημικών και με προϊόντα και μεθόδους που προσαρμόζονται σε διαφορετικές επιφάνειες και υλικά.