Βέλγιο – Πακέτα λογισμικού και συστήματα πληροφορικής – Raamovereenkomst met één deelnemer voor het leveren van software voor application delivery

Η υπηρεσία ICT του AP Hogeschool αναζητά έναν προμηθευτή που μπορεί να παρέχει μια πλατφόρμα για την κεντρική παράδοση εφαρμογών, όπου οι εφαρμογές μπορούν να εγκατασταθούν και να διαχειρίζονται κεντρικά και δεν χρειάζεται να εγκατασταθούν σε ατομικά συσκευές των υπαλλήλων και/ή των φοιτητών. Μέσω της πλατφόρμας πρέπει να παρέχονται εφαρμογές σε περίπου 250 τελικούς χρήστες. Επιπλέον, αυτές οι άδειες μπορούν να επεκταθούν σε 750 άδειες κατά την περίοδο των περιόδων υψηλής ζήτησης. Η λύση πρέπει να ικανοποιεί τουλάχιστον τα ακόλουθα:

• Πίνακας διαχείρισης: Προμήθεια ενός κεντρικού πίνακα διαχείρισης για ρυθμίσεις, διαχείριση σεσίων, παρακολούθηση και αναφορά.

• Αυθεντικοποίηση: Ατελής ενσωμάτωση με το Microsoft Active Directory και πλήρης υποστήριξη για Single Sign-On (SSO) και Multifactor Authenticatie (MFA).

• Μέθοδοι πρόσβασης και συμβατότητα: Η πρόσβαση στις δημοσιευμένες πηγές (εφαρμογές/γραφικά περιβάλλοντα) πρέπει να είναι δυνατή τόσο μέσω ειδικής λογισμικής πελάτη όσο και μέσω ενός HTML5-συμβατού φυλλομετρητή (χωρίς πελάτη). Και οι δύο μέθοδοι πρόσβασης πρέπει να είναι ανεξάρτητες από την πλατφόρμα και να υποστηρίζουν τα ακόλουθα λειτουργικά συστήματα: Windows, Linux, macOS, iOS, Android και ChromeOS.

• Δημοσίευση: Υποστήριξη για την δημοσίευση ατομικών εφαρμογών και/ή πλήρων γραφικών περιβάλλοντα από διακομιστές Remote Desktop Session Host (RDSH), με ενσωματωμένη λειτουργικότητα για την κλιμακωτή διανομή σε πολλαπλούς διακομιστές.

• Εξωτερική πρόσβαση: Υποστήριξη για ασφαλή εξωτερική πρόσβαση χωρίς την ανάγκη για περίπλοκες, πρόσθετες ρυθμίσεις ή επιπλέον κόστους άδειες ή υποδομής. Η αρχιτεκτονική και οι μηχανισμοί εφαρμογής της λύσης πρέπει να ικανοποιούν τα ακόλουθα:

• Ενσωμάτωση Hypervisor: Η λύση πρέπει να μπορεί να διαχειρίζεται την ορχήστρωση και τη διαχείριση εικονικών μηχανών (VMs) με ενσωμάτωση και πλήρη συμβατότητα για τους ακόλουθους hypervisors: XCP-ng και/ή Hyper-V.

• Τεχνολογία Single-Image Provisioning: Η λύση πρέπει να παρέχει ένα ροβουστό μηχανισμό διανομής (Provisioning) που επιτρέπει την ανάπτυξη μη-περίμενων ή διαφανών εικονικών μηχανών με βάση το μοντέλο single-image (όπως Linked-Clones, OS-streaming ή Template Copying), για να αποφευχθεί η διαφοροποίηση ρυθμίσεων μέσα σε ομάδες διακομιστών.

• Πύλη χρήστη: Μια ειδική πύλη ή πίνακας για την υποστήριξη του γραφείου υπηρεσιών για αποτελεσματική διαχείριση σεσίων (π.χ. τερματισμός σεσίων, σκιές, κ.λπ.).

• Ασφαλής εξωτερική πρόσβαση: o Το πρωτόκολλο εμφάνισης για την εξωτερική σύνδεση πρέπει να εγκρυπτογραφείται μέσω σύνδεσης SSL/TLS. o Υποστήριξη για αυθεντικοποίηση μέσω SAML και MFA.

• Παρακολούθηση & Αναφορά: Η λύση πρέπει να διαθέτει μια γραφική διεπαφή που επιτρέπει την πραγματική παρακολούθηση των ακόλουθων πηγών ανά διακομιστή, ανά VM και ανά ομάδα: χρήση μνήμης (Memory), χρήση CPU, Disk I/O και δίκτυο.