Εσθονία – Υπηρεσίες προγραμματισμού πακέτων λογισμικού – Tõlkevärava hooldus- ja kasutajatoe teenus (Eesti Keele Instituut)

Σκοπός της δημόσιας προσφοράς είναι η υπογραφή συμφωνίας πλαισίου για την υπηρεσία συντήρησης λογισμικού και υποστήριξης χρήστης στις συνθήκες που αναφέρονται στα αρχεία της δημόσιας προσφοράς. Η προβλεπόμενη αξία της συμφωνίας πλαισίου για τη διάρκεια της συμφωνίας είναι 1.000.000 € και η μέγιστη δυνατή συνολική αξία είναι 3.000.000 € χωρίς ΦΠΑ για διάρκεια έως 48 μήνες (ή μέχρι την πλήρη κατανάλωση του μέγιστου όρου) από την ημερομηνία υπογραφής της συμφωνίας. Ως αποτέλεσμα της δημόσιας προσφοράς θα υπογραφεί συμφωνία πλαισίου με έναν πρακτόρα υπηρεσιών. Η παραγγελία των έργων που αναφέρονται στην συμφωνία θα πραγματοποιηθεί σύμφωνα με τις συνθήκες που αναφέρονται στα αρχεία της δημόσιας προσφοράς. Τα έργα που θα παραγγελθούν με βάση τη συμφωνία πλαισίου περιλαμβάνουν κυρίως: 1. υπηρεσίες συντήρησης λογισμικού με βάση το μήνα; 2. υπηρεσίες ανάπτυξης λογισμικού που παραγγέλνονται επιπλέον με βάση την ώρα; 3. υπηρεσίες υποστήριξης χρήστη με βάση το μήνα; 4. υπηρεσίες συμβουλευτικής για συνεργάτες και χρήστες που παραγγέλνονται επιπλέον με βάση την ώρα. Η συμφωνία πλαισίου δεν υποχρεώνει τον παραγγελέα να παραγγείλει υπηρεσίες με βάση το μήνα ή την ώρα σε περίπτωση έλλειψης προϋπολογισμού, άλλων πόρων ή ανάγκης. / Κριτήρια αποκλεισμού και προϋπολογισμός κριτηρίων: Δείτε τα αρχεία της δημόσιας προσφοράς.