Σουηδία – Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη – Digitalt planerings-kvalitets- och uppföljningssystem för lokalvård

Πλαίσιο Η Περιφέρεια Βέρμλαντ (Regionservice) χρειάζεται υποστηρικτικό σύστημα για υπολογισμούς χρόνου καθαρισμού, προγραμματισμό πόρων, οπτιμοποίηση περιοχών καθαρισμού, παρακολούθηση και στατιστικές, λήψη επιπλέον παραγγελιών και οπτική υποστήριξη για τους συνεργάτες, ώστε να μπορούν να δουν το εύρος εργασίας της ημέρας τους από ένα χρωματισμένο σχέδιο στο κινητό τους ή την πλάκα τους σε πραγματικό χρόνο.

Αναγκές Η Regionservice χρειάζεται να χρησιμοποιήσει σχέδια ως υποβάθρο για τις τοπικές υπηρεσίες. Η Περιφέρεια βρίσκεται τώρα μπροστά σε μια διαδικασία προσληψής για ένα νέο Ψηφιακό σύστημα σχεδιασμού, ποιότητας και παρακολούθησης για τοπικές υπηρεσίες (σύστημα καθαρισμού), όπου η πρόσβαση σε σχέδια είναι απαραίτητη. Τα σχέδια μπορεί να περιέχουν ευαίσθητα στοιχεία και, επομένως, χρειάζονται οδηγίες για να εξασφαλιστεί ότι τα στοιχεία δεν καταλήγουν σε λάθος χέρια. Πολλά από τα λεγόμενα A-σχέδια δεν αξιολογούνται ως ευαίσθητα στοιχεία, αλλά η συνολική τους συλλογή οδηγεί στο ότι η ευαισθησία αυξάνεται. Η κατηγορία ασφάλειας πληροφοριών για τα σχέδια αξιολογείται, επομένως, ως ευαίσθητες πληροφορίες που αντιστοιχούν σε K3.

Σκοπός Ο σκοπός της εισαγωγής ενός υποστηρικτικού συστήματος είναι να επιτευχθεί μια ενιαία διαχείριση και να συντελεστούν και να αποτελεσματικοποιηθούν οι διαδικασίες στις τοπικές υπηρεσίες. Αυτό περιλαμβάνει υπολογισμούς χρόνου καθαρισμού, προγραμματισμό πόρων, οπτιμοποίηση περιοχών καθαρισμού, παρακολούθηση και στατιστικές, λήψη επιπλέον παραγγελιών, ώστε ο συνεργάτης να μπορεί να δει το εύρος εργασίας της ημέρας του και τις επιπλέον παραγγελίες από ένα χρωματισμένο σχέδιο στο κινητό του ή την πλάκα του σε πραγματικό χρόνο. Το υποστηρικτικό σύστημα πρέπει να έχει ένα χρήσιμο εύχρηστο περιβάλλον και να διαχειρίζεται τόσο τις διοικητικές ενότητες που εκτελούνται από τον υπολογιστή, όσο και την εφαρμογή. Το σύστημα πρέπει επίσης να παρέχει οπτική υποστήριξη στους συνεργάτες, δείχνοντας το εύρος εργασίας της ημέρας τους σε ένα χρωματισμένο σχέδιο σε πραγματικό χρόνο μέσω κινητού/πλάκας, να περιέχει οδηγίες και οδηγούς, να αναφέρει απόκλιση στην παράδοση και να λαμβάνει επιπλέον παραγγελίες.