Κάτω Χώρες – Υπηρεσίες διάθεσης προσωπικού όπου περιλαμβάνεται προσωρινό προσωπικό – Inhuur Personeel Klantcontactcentrum (t/m schaal 8)

Δήμος Βενενταλ προκηρύσσει Ευρωπαϊκή δημόσια διαδικασία προσφοράς για την ενοικίαση προσωρινού προσωπικού (μέχρι βαθμίδα 8) για λογαριασμό του Κέντρου Επαφής Πελάτη. Η τηλεφωνία αποτελεί την πρωτογενή ανάγκη για την ανάθεση του προσωπικού, ενώ οι δημόσιες υποθέσεις αποτελούν δευτερογενή, συμπληρωματική περιοχή ανάθεσης. Ζητούνται 6 έως 10 υπαλλήλους, έτοιμοι για γρήγορη ανάθεση σε περίπτωση ασθένειας, κενών θέσεων ή αιφνίδιων κορυφών. Η παραγγελία θα δοθεί σε ένα μόνο εκτελεστή με τη μορφή συμφωνίας πλαίσιο με αρχική διάρκεια δύο ετών, με την δυνατότητα τριών μονομερών ανανεώσεων ενός έτους η κάθε φορά από τον δήμο. Ένα σταθερό πλεονάζον προσωπικό 6 έως 10 υπαλλήλων (προσωρινό προσωπικό, βαθμίδα 1 έως και 8), με τηλεφωνία ως πρωτογενή και δημόσιες υποθέσεις ως δευτερογενή ανάγκη για την ανάθεση εντός του Κέντρου Επαφής Πελάτη. Η αρχική διάρκεια είναι δύο χρόνια, με δυνατότητα τριών μονομερών ανανεώσεων ενός έτους η κάθε φορά από τον δήμο (μαξιμούμενη διάρκεια πέντε χρόνια). Η μέγιστη οικονομική αξία του συμβολαίου για την πλήρη διάρκεια, συμπεριλαμβανομένων των ανανεώσεων, είναι 1.250.708,25 € (χωρίς ΦΠΑ). Ο Δήμος Βενενταλ δεν έχει υποχρέωση αγοράς, σε αυτήν την ενδειξία δεν μπορούν να προκύψουν δικαιώματα.