Ιρλανδία – Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη – TR5389 Service Provider to provide Digital workspace Monitoring Software

Η Οργανισμός Διοίκηση Συμβάσεων προτίθεται να αποκτήσει συμβόλαιο για την προμήθεια, την άδεια, την υποστήριξη και τη συντήρηση λογισμικού παρακολούθησης του ψηφιακού χώρου εργασίας του ESB από ένα Προμηθευτή Υπηρεσιών. Το ESB λειτουργεί με το λογισμικό παρακολούθησης ControlUp, το οποίο μας επιτρέπει να αξιοποιήσουμε τις σύγχρονες ψηφιακές τεχνολογίες για να συλλέξουμε και να αναλύσουμε δεδομένα σε κάθε κριτική στιγμή της ψηφιακής υποδομής του χώρου εργασίας μας. Παρέχει επίσης ιστορικά δεδομένα που είναι πολύ σημαντικά για την αναγνώριση τρεντς και την προληπτική αντιμετώπιση προβλημάτων. Προτείνεται ότι το Συμβόλαιο θα περιλαμβάνει (μη αποκληρωτική λίστα – υψηλό επίπεδο εύρος): Λογισμικό παρακολούθησης επιδόσεων ControlUp. Η προμήθεια λογισμικού υποστήριξης με άδεια για την υπάρχουσα λύση ψηφιακού χώρου εργασίας του ESB. Συντήρηση για όλα τα υπάρχοντα λογισμικά. Διαχείριση αδειών/υπογραφών λογισμικού για όλα τα συσκευάσματα και τα υπομοντέλα λογισμικού είναι απαραίτητη. Η προμήθεια λογισμικού υποστήριξης με άδεια για οποιοδήποτε νέο λογισμικό που προστεθεί κατά τη διάρκεια της διάρκειας του συμβολαίου. Αυτό δεν θα περιορίζεται σε προϊόντα σχετικά με το ControlUp, καθώς θα ληφθούν υπόψη και άλλες λύσεις παρακολούθησης ψηφιακών.