Γαλλία – Υπηρεσίες πληροφορικής – Exploitation et Maintenance Terrain Smart Station Saison 1

Το έργο αφορά την υποστήριξη της λειτουργίας και της τεχνικής συντήρησης της λύσης Smart Station σεζόν 1. Ο Καταθέτης του συμβολαίου θα πρέπει να διασφαλίσει την εποπτεία, τη διαχείριση των περιστατικών και τη συντήρηση των υλικών που έχουν εγκατασταθεί στα σταθμούς στο πλαίσιο του συμβολαίου Smart Station Σεζόν 1. Ο στόχος είναι να εξασφαλιστεί η συνεχής λειτουργία, η ασφάλεια, η απόδοση και η εξελίξιμη της λύσης SmartStation κατά τη διάρκεια του συμβολαίου. Σε αυτό το πλαίσιο, ο Καταθέτης θα είναι υπεύθυνος για τις ακόλουθες ενέργειες:

- Να διασφαλίσει τη συντήρηση, συμπεριλαμβανομένου του αντικαταστάτη αν χρειαστεί, όλων των αισθητήρων και υλικών τηλεμεταφοράς στα σταθμούς και να αναφέρει τις ανωμαλίες.

- Να διασφαλίσει τις ενημερώσεις των firmware, των ενσωματωμένων λογισμικών και των ρυθμίσεων σύμφωνα με τις ανάγκες λειτουργίας και τις οδηγίες του SNCF.

- Να εγκαταστήσει νέους αισθητήρες ή εξοπλισμό σύμφωνα με τις αρχιτεκτονικές και τους τεχνικούς προτύπους.

- Να συνεργαστεί με τις ομάδες IHM, Central Core και τους προμηθευτές τρίτων για να διασφαλίσει την ομοιογένεια της τεχνικής αλυσίδας και την ποιότητα των δεδομένων.

- Η ερμηνεία των αποτελεσμάτων του παρακολουθούμενου εξοπλισμού στα σταθμούς (σεζόν 1), καθώς και τα κριτήρια ρυθμίσεων και ειδοποιήσεων που σχετίζονται με αυτά.