Φινλανδία – Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη – Perustietotekniikka ja -palvelut

Η μονάδα αγοράς ζητάει προσφορά για την ακόλουθη συλλογή υπηρεσιών βασικών πληροφοριακών τεχνολογιών: • Υπηρεσία Service Desk και υποστήριξη τελικών χρηστών, συμπεριλαμβανομένης της άμεσης υποστήριξης στα κέντρα του Πελάτη • Υπηρεσίες Microsoft • Διαχείριση εξοπλισμού (εργασιακές σταθμούς, tablet, κινητά, AV εξοπλισμός) • Σχετικές υπηρεσίες επιλογής Η αγορά δεν περιλαμβάνει δίκτυα επικοινωνίας (WAN δίκτυο και συνδέσεις, φράγμα, διαδίκτυο) Ο προμηθευτής πρέπει να προσφέρει την ολότητα. Οι υποψήφιοι δεν αποδέχονται. Οι εναλλακτικές προσφορές δεν αποδέχονται, εκτός αν η εναλλακτική έχει ζητηθεί ξεχωριστά στην πρόσκληση προσφορών. Περισσότερες λεπτομέρειες για αυτήν την συλλογή και τα απαιτούμενα προσφορών μπορούν να βρεθούν στο πρόσθετο 1 της πρόσκλησης προσφορών, όπου ορίζονται τα ελάχιστα και τα ποιότητα των προσφερόμενων υπηρεσιών. Η αγορά δεν έχει διαχωριστεί σε τμήματα, γιατί το αντικείμενο της αγοράς είναι μια τεχνικά και λειτουργικά ενιαία συλλογή υπηρεσιών ICT, η διαίρεση της οποίας σε τμήματα δεν είναι στο συμφέρον της μονάδας αγοράς λόγω των κινδύνων που σχετίζονται με την λειτουργικότητα και την ολοκληρωμένη ευθύνη των υπηρεσιών, καθώς και των οικονομικών επιπτώσεων. Στη διαδικασία αγοράς εφαρμόζεται ο νόμος αγοράς (1397/2016). Η διαδικασία είναι ανοικτή διαδικασία υπερβαίνουσα το όριο της ΕΕ. Η αγορά ανακοινώθηκε στην υπηρεσία HILMA (www.hankintailmoitukset.fi) και στην βάση δεδομένων TED της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Τα έγγραφα της αγοράς είναι διαθέσιμα ηλεκτρονικά μέσω της υπηρεσίας Cloudia Tarjouspalvelu. Τα έγγραφα της πρόσκλησης προσφορών είναι στη φινλανδική γλώσσα και η προσφορά πρέπει να υποβληθεί στη φινλανδική γλώσσα. Η Learnpoint ICT Oy λειτουργεί ως σύμβουλος στην αγορά.