Βέλγιο – Υπηρεσίες λιανικού εμπορίου – Concession for the management of retail services in the buildings of the European Parliament in Brussels and Strasbourg and the management of an online shop.

Αυτός ο συμβόλαιο παραχώρησης καλύπτει την εκτέλεση της προμήθειας και διαχείρισης υπηρεσιών λιανικής πώλησης σε τρεις καταστήματα επισκεπτών που βρίσκονται εντός των εγκαταστάσεων του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου (ΕΚ) και ένα διαδικτυακό κατάστημα. Δύο καταστήματα βρίσκονται στο Βρυξέλλες: ένα στο Μουσείο της Ευρωπαϊκής Ιστορίας (HEH) και ένα στο Parlamentarium (PLM). Το τρίτο κατάστημα βρίσκεται στο Στρασβούργο. Το διαδικτυακό κατάστημα θα είναι προσβάσιμο από όλα τα κράτη μέλη και θα λειτουργεί σε πολλές γλώσσες της ΕΕ. Τα καταστήματα θα ασχολούνται κυρίως με την λιανική πώληση προϊόντων merchandising, δώρων, κειμελίων και εμπορικών αντικειμένων που σχετίζονται με τις δραστηριότητες του ΕΚ και το κατάστημα του HEH μπορεί επίσης να προσφέρει αντικείμενα που εμπνέονται από εκθέσεις, έργα τέχνης ή καλλιτέχνες που παρουσιάζονται, βελτιώνοντας την εμπειρία των επισκεπτών. Ο συμβόλαιο καλύπτει επίσης τον ολόκληρο διαδικασία σχεδίασης και παραγωγής ή αγοράς αντικειμένων που θα πωλούνται.