Βέλγιο – Επιχειρηματικές υπηρεσίες: νομικές, μάρκετινγκ, παροχής συμβουλών, πρόσληψης, εκτύπωσης και ασφάλειας – Raamovereenkomst voor het verwerken van patiëntenfacturen

Vitaz vzw και το νοσοκομείο Ο.Λ.Β. Van Troost επιθυμούν να προσλάβουν για μια περίοδο ενός έτους, με 3 πιθανές επεκτάσεις ενός έτους, έναν εξωτερικό συνεργάτη για την εκτύπωση, την προετοιμασία για αποστολή και την αποστολή των λογαριασμών των ασθενών με πιθανά έγγραφα τύπου Model D και αναμνήσεις. Υπηρεσίες που πρέπει να παρέχονται

1. Επεξεργασία & δημιουργία PDF των λογαριασμών

• Παραλαβή από τον παραγγελιοδότη GRI και/ή CSV αρχείων.

• Δημιουργία PDF λογαριασμών.

• Εκτύπωση λογαριασμών και αναμνήσεων σε χρώμα.

• Εκτύπωση συλλογικών πιστοποιητικών τύπου Model D.

2. Αποστολή εγγράφων

• Ηλεκτρονική αποστολή λογαριασμών και αναμνήσεων στους ασθενείς.

• Αποστολή με ταχυδρομείο λογαριασμών με συνοδευτικό γράμμα και πιθανά έγγραφα τύπου Model D και αναμνήσεις.

• Τα διάφορα έγγραφα πρέπει να ομαδοποιούνται, ταξινομηθούν και να τοποθετηθούν σε φάκελους ανά ασθενή.

• Ο τρόπος αποστολής καθορίζεται από την ροή εργασίας που ορίζεται από τον παραγγελιοδότη.

• Η δυνατότητα αποστολής των λογαριασμών και συλλογικών πιστοποιητικών τύπου Model D σε χαρτί ή να διατηρούνται ξεχωριστά στην διασύνδεση χρήστη για περαιτέρω επεξεργασία.

• Προσθήκη δυνατότητας opt-in στην πληρωμή για να μεταβείτε στην ηλεκτρονική αποστολή.

3. Πληρωμή (ηλεκτρονικά και χειροκίνητα)

• Προσθήκη δυνατότητας για την πραγματοποίηση πληρωμών τόσο με ηλεκτρονικό τρόπο (QR κώδικα ή μέσω ασφαλούς URL) όσο και με παραδοσιακή μεταφορά.

4. Αρχειοθέτηση & διαθεσιμότητα

• Ηλεκτρονική αρχειοθέτηση των λογαριασμών ασθενών.

Αναφορά, παρακολούθηση & διασύνδεση

1. Ηλεκτρονική αναφορά

• Αριθμός αποσταλμένων e-mail και γραμμάτων.

• Αριθμός ασθενών, αριθμός λογαριασμού και τρόπος αποστολής.

• Χρονογράφηση όλων των αποσταλμένων εγγράφων.

2. Διασύνδεση χρήστη

• Αναζήτηση λογαριασμών και πληροφοριών πληρωμών με βάση:

o Όνομα ασθενούς

o Αριθμός ασθενούς

o Αριθμός εγγραφής

o Αριθμός λογαριασμού

• Πρόσβαση στα αποσταλμένα έγγραφα και κατάσταση.

• Επεξεργασία ε-mail bounces και επιστροφής ταχυδρομείου.

3. Παρακολούθηση πληρωμών

• Ενσωμάτωση μέσω API σύνδεσης για παρακολούθηση πληρωμών.

Ογκοί Vitaz vzw (προσδιορισμένος)

• 600.000 λογαριασμοί/έτος

• 120.000 αναμνήσεις/έτος

• 1/3 έως 1/2 της αποστολής γίνεται μέσω e-mail

• 8.500 φόρμες Model D/έτος

Ογκοί Ο.Λ.Β. Van Troost (προσδιορισμένος)

• 435.000 λογαριασμοί/έτος

• 77.200 αναμνήσεις/έτος

• > 50% της αποστολής γίνεται μέσω e-mail

• 7.900 φόρμες Model-D/έτος