Γερμανία – Πακέτα λογισμικού και συστήματα πληροφορικής – EU-Vergabe - Abo-Managementsystem für den öffentlichen Personennahverkehr

Η DB Vertrieb GmbH παρέχει υπηρεσίες διανομής στο πρόσωπο του επιβατικού. Σε αυτές περιλαμβάνονται η προσωπική συμβουλή και η πώληση εισιτηρίων στα σιδηροδρομικά σταθμοί, στα κέντρα ταξιδιών καθώς και μέσω εικονικών βιντεοκεντρών ταξιδιών. Αυτές οι προσφορές επιτρέπουν την πρόσβαση σε εισιτήρια και πληροφορίες σχετικά με το δημόσιο συγκοινωνιακό δίκτυο (ÖPNV). Σήμερα, η DB Vertrieb χρησιμοποιεί δύο ξεχωριστά συστήματα για τη διαχείριση των συνδρομητών της και αντιμετωπίζει το πρόβλημα της αντικατάστασης μιας ιστορικά αναπτυγμένης και τεχνικά πολύπλοκης IT περιβάλλοντος για τη διαχείριση και την εκτέλεση των συνδρομητικών. Αυτά τα συστήματα ικανοποιούν μόνο περιορισμένα τις σημερινές λειτουργικές και διαδικασιακές απαιτήσεις και εμποδίζουν την υλοποίηση σύγχρονων, καταναλωτικών διαδικασιών. Με την παρουσία της παρουσίασης αυτής, θα πρέπει να αποκτηθεί ένα νέο σύστημα διαχείρισης συνδρομητικών για το δημόσιο συγκοινωνιακό δίκτυο. Στόχος είναι η εισαγωγή μιας λύσης με μερικώς αυτοματοποιημένες διαδικασίες (μερικώς μέσω API). Η λύση πρέπει να επιτρέπει στην DB Vertrieb να διαχειρίζεται συνδρομητικές, σε όνομα των συνεταιρισμών μεταφορών καθώς και των εθνικών οργανισμών ταριφών, αποτελεσματικά και προσαρμοσμένα στις απαιτήσεις.