Φινλανδία – Υπηρεσίες πληροφορικής – Sastamalan ja Punkalaitumen hankintarenkaan perustietotekniikkapalvelut

Τα αντικείμενα της αγοράς είναι οι υπηρεσίες βασικής πληροφορικής σύμφωνα με τους προσδιορισμούς αυτής της προσφοράς και τα παραρτήματά της. Η κεντρική ύλη της αγοράς αποτελείται από υπηρεσίες υποστήριξης χρήστη, υπηρεσίες γραφείου υπηρεσιών, υπηρεσίες διαχείρισης ζωής και διαχείρισης συσκευών (π.χ. αγορά συσκευών), υπηρεσίες χρήσης και χωρητικότητας εξυπηρετητών, υπηρεσίες νέφους και M365, υπηρεσίες ειδικών, υπηρεσίες μεταβατικής περιβάλλοντος και μετακίνησης, δηλαδή το πρόγραμμα υιοθέτησης. Η αγορά έχει τώρα σε χρήση τις υπηρεσίες υποστήριξης χρήστη που παρέχει η Tiera Oy (πρώην Kuntien Tiera) (π.χ. γραφείο υπηρεσιών και τοπική υποστήριξη), υπηρεσίες χρήσης και χωρητικότητας εξυπηρετητών, υπηρεσίες νέφους και M365, καθώς και τις υπηρεσίες αγοράς συσκευών της Velora Oy. Η Lounea Oy υλοποιεί τις λύσεις τηλεπικοινωνιών και εσωτερικού δικτύου για την αγορά. Ο μελλοντικός προμηθευτής υπηρεσιών βασικής πληροφορικής πρέπει να μπορεί να συνεργαστεί με τους παραπάνω τρίτους συνεργάτες για την ολοκληρωμένη υλοποίηση της υπηρεσίας PTT (π.χ. αναφορά και μεταφορά αιτήσεων υπηρεσιών από το γραφείο υπηρεσιών στους τρίτους). Η κεντρική στόχος της αγοράς είναι η μεταφορά και η αποδοχή των υπηρεσιών που παρέχει η Tiera Oy από τον επιλεγμένο προμηθευτή. Η μονάδα αγοράς έχει προσπαθήσει να περιγράψει όσο το δυνατόν πιο ολοκληρωμένα την τρέχουσα κατάσταση των υπηρεσιών, αλλά αυτές οι υπηρεσίες δεν έχουν ποτέ διαγωνιστεί σε αυτή την έκταση, οπότε μέρος των κινδύνων που σχετίζονται με την προετοιμασία της προσφοράς και την παροχή των υπηρεσιών μεταβιβάζεται στον προμηθευτή και τον επιλεγμένο προμηθευτή. Ο στόχος της μονάδας αγοράς είναι να εξασφαλίσει έναν συνεργάτη που μπορεί να υλοποιήσει το πρόγραμμα υιοθέτησης και να εξασφαλίσει την συνεχιζόμενη λειτουργία και την παραγωγική χρήση των υπηρεσιών που περιγράφονται στην πρόσκληση προσφοράς με όσο το δυνατόν πιο ελαστική και πελάτη-κεντρική τρόπο. Οι αγοραστές απαιτούν από τον επιλεγμένο προμηθευτή την ικανότητα να παρέχουν τις υπηρεσίες στο γεωγραφικό εύρος των δήμων Sastamala και Punkalaituma χωρίς καθυστέρηση και να λαμβάνουν υπόψη τις ανάγκες του αγοραστή κατά τη διάρκεια της περιόδου της συμφωνίας.