Ιρλανδία – Υπηρεσίες ανάπτυξης λογισμικού τεχνολογίας των πληροφοριών – Provision of Development and Support Services for an Upgrade to the Finance Management System (FMS)

Bord Iascaigh Mhara (BIM) προσκαλούν προσφορές για την υλοποίηση μιας αναβάθμισης στο Microsoft Dynamics Business Central – Financial Management System, που βασίζεται στο cloud, από Microsoft Dynamics NAV 2018. Οι υπηρεσίες που θα παρέχονται υπό αυτήν την σύμβαση είναι οι ακόλουθες: Microsoft Dynamics 365 Business Central – Financial Management, που βασίζεται στο cloud, με τις απαραίτητες προσαρμογές και ενσωματώσεις για να ικανοποιήσουν τις απαιτήσεις που περιγράφονται στο Παράρτημα 1. Έτος 1: Πλήρης παράδοση αναβάθμισης συστήματος, ροή διαδικασίας / αναθεώρηση λειτουργίας για να βελτιστοποιήσει την νέα λειτουργικότητα από την αναβάθμιση, συμπεριλαμβανομένης της υλοποίησης υπηρεσιών, δοκιμαστικό σύστημα, διαχείριση έργου και τη μεταφορά σχετικών δεδομένων από το Microsoft Navision, περιορισμένη στο τρέχον έτος και τις συναλλαγές και ισολογισμούς των προηγούμενων τριών (3) ετών. Η επιχείρηση θα είναι υπεύθυνη για την τελική δοκιμή από τον τελικό χρήστη και θα αναθέσει έναν εσωτερικό διευθυντή έργου για να επικοινωνήσει με τον διευθυντή έργου του προμηθευτή. Έτος 1: Παροχή δομημένων σεμιναρίων εκπαίδευσης για την λύση, υποστηριζόμενων από υλικά εκπαίδευσης με βάση τους ρόλους (Τελικοί χρήστες, Υποστήριξη L1, Υποστήριξη L2) και πλήρη τεκμηρίωση συστήματος. Έτος 2: Συνεχής συντήρηση και υποστήριξη για όλες τις προσαρμογές Business Central, που έχουν παραδοθεί, συμπληρωμένες από υποστήριξη L3 και L4 για προχωρημένα τεχνικά προβλήματα και αναβάσεις. Η υποστήριξη L1 και L2 προβλέπεται να υποστηρίζεται από το εσωτερικό IT προσωπικό. Το Παράρτημα 1 περιγράφει τις προβλεπόμενες μετρικές όγκου της BIM, εξαχθείσες από τις τελευταίες 12 μήνες δραστηριότητας λειτουργίας. Οι συνεχή κονδύλια για Microsoft Dynamics 365 Business Central είναι εξαιρετικά αποκλεισμένα από αυτήν την προσφορά. Για περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με αυτήν την διαγωνιστική προσφορά, παρακαλούμε δείτε τα συνοδευτικά έγγραφα προσφοράς.