Γερμανία – Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη – Unterstützungsleistungen ePA App

Ο αντικείμενο της υπηρεσίας είναι μια συμφωνία πλαίσιο EVB-IT για υπηρεσίες υποστήριξης για την εφαρμογή ePA και άλλες εφαρμογές TI της Techniker Krankenkasse (TK). Οι υπηρεσίες υποστήριξης περιλαμβάνουν διάφορα συγκεκριμένα πεδία δράσης που είναι απαραίτητα για τον κύκλο ζωής του προϊόντος της ανάπτυξης ePA: ανάπτυξη λογισμικού, ειδική σχεδίαση, σχεδίαση UX και UI, δοκιμασία και διαχείριση ποιότητας, καθώς και συμβουλευτικές και υπηρεσίες προπονητικής. Περισσότερες λεπτομέρειες και στοιχεία για τις αντίστοιχες υπηρεσίες υποστήριξης μπορούν να βρεθούν στην περιγραφή των υπηρεσιών (παράρτημα V2).