Βουλγαρία – Βοηθητικά προγράμματα πακέτων λογισμικού – „Подновяване на абонаментни лицензи за софтуера Axence nVision за 2900 агента, включващи модули Network, Inventory, Users, HelpDesk и DataGuard за нуждите на Столична община и районните администрации“

Ανακαινίωση των συνδρομητικών αδειών για το λογισμικό Axence nVision για 2900 πράκτορες, συμπεριλαμβανομένων των μοντέλων Network, Inventory, Users, HelpDesk και DataGuard για τις ανάγκες του Δήμου Σόφιας και των περιφερειακών διοικήσεων. Λογισμικό και τεχνική υποστήριξη για περίοδο 12 μηνών, η οποία περιλαμβάνει: -παραλαβή νέων εκδόσεων του προϊόντος; -λογισμικό διορθώσεις σφαλμάτων; -βοήθεια στην απομάκρυνση ανεπίτρεπτων συμφωνιών με τη συστηματικά καταγεγραμμένη συμπεριφορά του λογισμικού; -προσβάσιμη μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και/ή διαδικτυακού διασυμμορφισμού; -ενεργή κατά τη διάρκεια όλου του χρόνου υποστήριξης.