Δανία – Υπηρεσίες παροχής συμβουλών για θέματα εξοπλισμού πληροφορικής – Udbud af ATP's it-kapacitet

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΣΚΟΠΟΣ: Η ATP παρέχει μια σύμβαση για ισχύς IT για την υποστήριξη του οριζόντιου μοντέλου εφοδιασμού της ATP, όπου η λειτουργία IT των κρίσιμων για την επιχείρηση εφαρμογών και συστημάτων υποστήριξης της ATP συγκεντρώνεται σε ένα υβριδικό περιβάλλον IT που αποτελείται από on-premise υποδομή, Private Cloud και Public Cloud. Η ATP εξαρτάται από μια σταθερή, ασφαλή και σύγχρονη λειτουργία IT για την εκτέλεση των βασικών της λειτουργιών και των κοινωνικά σημαντικών λειτουργιών της. Με την προσφορά της τρέχουσας σύμβασης, η ATP επιδιώκει, μεταξύ άλλων, να επιτευχθεί το ακόλουθο: - να εξασφαλίσει υψηλή διαθεσιμότητα, σταθερή και ασφαλή λειτουργία για την υποστήριξη της επιχείρησης της ATP καθώς και την εξασφάλιση μιας βασικής υποδομής IT που μπορεί να υποστηρίξει την ανάπτυξη και την ικανότητα για ψηφιακή καινοτομία, - να δημιουργήσει μια εύκαμπτη και κλιμακώσιμη πλατφόρμα με πρόσβαση σε σύγχρονες τεχνολογίες και ικανότητα για AI-σχετικές εργασίες και αυτόματη λειτουργία, - να εξασφαλίσει υψηλό επίπεδο ασφάλειας και τεκμηριωμένη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία και τους προτύπους, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων NIS2 και DORA. Η ανάγκη για ισχύς IT λειτουργίας προβλέπεται να περιλαμβάνει περίπου 530 διακομιστές, στους οποίους εκτελούνται περίπου 80 επιχειρηματικές εφαρμογές και ένα συνολικό όγκο δεδομένων περίπου 880 TB (προσθέτως backup). Η σύμβαση περιλαμβάνει επτά (7) καλά ορισμένες μοντέλα λειτουργίας σε διάφορες μορφές παρέχοντας, on-premise, Private Cloud και Public Cloud (επιλογή), με κοινά αρχικά αρχιτεκτονικά και κυβερνητικά, ώστε οι εφαρμογές και οι εργασίες μπορούν να τοποθετηθούν σύμφωνα με τις επιχειρηματικές και τεχνικές ανάγκες της ATP. Τα μοντέλα λειτουργίας αποτελούνται από τα ακόλουθα: i) Housing (επιλογή), ii) Infrastructure Managed Service, on-premise, iii) Platform Managed Service, on-premise, iv) Private Cloud IaaS, v) Private Cloud PaaS, vi) Public Cloud IaaS (επιλογή) και vii) Public Cloud PaaS (επιλογή). Η ATP επιδιώκει να επιτευχθεί μια συνεχή και τυποποιημένη λειτουργία με σαφείς ζώνες ευθύνης και συνεργασίας, ένα συνεχή μοντέλο διαχείρισης και την δυνατότητα συνεχούς τεχνολογικής ανάπτυξης. II: ΚΥΡΙΟΙ ΛΟΓΙΣΜΟΙ: Η σύμβαση περιλαμβάνει τους ακόλουθους κύριους λογισμούς: 1) ΠΡΟΛΗΨΕΙΣ ΛΟΓΙΣΜΟΙ, συμπεριλαμβανομένου της εκτέλεσης μιας 1:1 Transition Ind, η οποία πραγματοποιείται σε έξι (6) φάσεις μεταβατικής λειτουργίας και περιλαμβάνει την ίδρυση της συνεργασίας, την συνεχόμενη παραλαβή της ευθύνης λειτουργίας καθώς και τις απαραίτητες δραστηριότητες μεταβατικής, τεκμηρίωσης και δοκιμαστικής. 2) ΣΥΝΕΧΕΙΣ ΛΟΓΙΣΜΟΙ, οι οποίοι παρέχονται σύμφωνα με τα μοντέλα λειτουργίας της σύμβασης, όπου ένα δεδομένο μοντέλο λειτουργίας παρέχεται πάντα με μια συγκεκριμένη μορφή παρέχοντας (on-premise, Private Cloud ή Public Cloud). a) Λειτουργία κέντρου δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της διαθεσιμότητας και λειτουργίας των απαραίτητων φυσικών περιβάλλοντος κέντρου δεδομένων και των σχετικών εγκαταστάσεων που σχετίζονται με τις μορφές παρέχοντας on-premise και Private Cloud. b) Λειτουργία υποδομής, σε όλη την on-premise, Private Cloud και Public Cloud, συμπεριλαμβανομένης της λειτουργίας και συντήρησης διακομιστών, αποθήκευσης, λειτουργικών συστημάτων, πλατφορμών εικονικοποίησης και διανομής, καθώς και της σχετικής παρακολούθησης και διαχείρισης ικανότητας. c) Λειτουργία δικτύου, σε όλη την on-premise, Private Cloud και Public Cloud, συμπεριλαμβανομένης της εγκατάστασης, λειτουργίας, συντήρησης, παρακολούθησης και ασφάλειας των συνδέσεων δικτύου και των στοιχείων δικτύου, καθώς και των σχετικών εργαλείων και διαδικασιών. Περιλαμβάνει επίσης την εφαρμογή και λειτουργία ασφάλειας δικτύου. d) Λειτουργία εφαρμογών, συμπεριλαμβανομένης της εγκατάστασης, λειτουργίας, συντήρησης, ανανέωσης και παρακολούθησης λογισμικού, συμπεριλαμβανομένων βάσεων δεδομένων και παρακολούθησης εφαρμογών επιχειρηματικών εφαρμογών. Η ATP είναι αρχικά υπεύθυνη για την ανάπτυξη και συντήρηση των εφαρμογών, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά. e) Υποστήριξη, συμπεριλαμβανομένου ενός Service Desk για την λήψη και εξέταση αιτήσεων υποστήριξης καθώς και τη διαχείριση περιστατικών και άλλων υποστηρικτικών ζητημάτων σε όλη την on-premise, Private Cloud και Public Cloud. 3) ΕΠΙΛΟΓΙΚΟΙ ΛΟΓΙΣΜΟΙ, στην μορφή Τυπικών Επιλογών, Υπηρεσιών Συμβούλων και Επιλογών