Greece – IT services: consulting, software development, Internet and support – Συντήρηση – υποστήριξη του ΠΣ Εργάνη για περίοδο δύο ετών

Σκοπός του του συγκεκριμένου έργο είναι η σύναψη σύμβασης συντήρησης – υποστήριξης του ΠΣ Εργάνη για περίοδο δυο ετών, η οποία θα καλύπτει αντικείμενα όπως η διόρθωση σφαλμάτων και η υποστήριξη των διαχειριστών του συστήματος σε όλα τα επιμέρους αντικείμενα που συνθέτουν το πληροφοριακό σύστημα όπως θα παρατεθούν στην συνέχεια (λογισμικό εφαρμογών, λογισμικό συστήματος). Ειδικά για το λογισμικό εφαρμογών, δεδομένου ότι διενεργούνται συνεχείς αναθεωρήσεις των επιχειρησιακών διαδικασιών του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης, της Ανεξάρτητης Αρχής Επιθεώρησης Εργασίας και της ΔΥΠΑ και το εργασιακό καθεστώς είναι συνεχώς εξελισσόμενο, άρα ενδέχεται να προκαλούνται συχνά μεταβολές στο σχετικό θεσμικό πλαίσιο, είναι αναγκαία η εξασφάλιση υπηρεσιών εξελικτικής συντήρησης (εκτός από επανορθωτικής που αναφέρεται ανωτέρω), η οποία θα περιλαμβάνει τις απαραίτητες προσθήκες, τροποποιήσεις και προσαρμογές στις εφαρμογές. Συνεπώς, το συγκεκριμένο έργο αφορά στην εξασφάλιση όλων των απαραίτητων προϋποθέσεων για την ομαλή και απρόσκοπτη παραγωγική λειτουργία του Πληροφοριακού Συστήματος του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης, μέσω στοχευμένων δράσεων και παροχής υποστηρικτικών υπηρεσιών στην παραγωγική λειτουργία του συστήματος.