Bélgica – Paquetes de software y sistemas de información – Webmethods B2B

El presente mercado tiene por objeto la conclusión de un acuerdo marco con un único contratista para la provisión, renovación, ampliación y asistencia de las licencias IBM webMethods, suscripciones, derechos de mantenimiento y asistencia, así como para la prestación de servicios de experticia directamente relacionados con estos para el entorno IBM webMethods existente del poder adjudicador. La necesidad básica consiste en la prolongación del mantenimiento y la asistencia para las licencias IBM webMethods perpetuas existentes. Durante la vigencia del acuerdo marco, el poder adjudicador podrá, en función de sus necesidades reales, encargar, entre otros, los siguientes productos, derechos y prestaciones: • licencias y suscripciones IBM webMethods adicionales; • derechos de mantenimiento y asistencia adicionales o a plazo fijo; • asistencia ampliada; • IBM Expert Labs u otros servicios de experticia cuyo apoyo por parte de IBM esté acreditado; • asistencia en la gestión del ciclo de vida, ampliación de capacidades, contenerización y modernización controlada; • un servicio «hypercare» predeterminado y asistencia temporal 24 horas al día, 7 días a la semana. LCM desea conservar el modelo de licencia existente basado en núcleos y garantizar la continuidad, el soporte, el seguimiento del ciclo de vida y la evolución controlada del entorno de integración IBM webMethods existente. Durante la vigencia del acuerdo marco, LCM podrá, dentro de los límites de la pila tecnológica IBM webMethods existente, evolucionar hacia la tecnología de contenedores. El acuerdo marco no tiene por objeto la elección de una nueva plataforma de integración B2B, sino la preservación, el soporte y la modernización controlada del entorno de integración B2B IBM webMethods existente. El acuerdo marco se limita exclusivamente a los productos, derechos de uso, derechos de mantenimiento y asistencia, así como a los servicios necesarios y directamente relacionados con la preservación, gestión, soporte y evolución controlada del entorno de integración B2B IBM webMethods existente del poder adjudicador. El mercado no tiene por objeto la adquisición de una nueva plataforma de integración ni el reemplazo de la plataforma IBM webMethods existente. Su objetivo es garantizar la continuidad, la compatibilidad, el soporte, la seguridad y el seguimiento del ciclo de vida del entorno existente. En el marco del acuerdo marco, pueden encargarse, entre otros, los siguientes servicios: • la renovación de los derechos de mantenimiento y asistencia existentes; • licencias y suscripciones IBM webMethods adicionales; • la ampliación o adaptación de los derechos de uso existentes; • la alineación de los períodos de mantenimiento, asistencia o suscripción; • asistencia ampliada; • IBM Expert Labs o servicios de experticia equivalentes reconocidos por IBM; • asistencia en la gestión del ciclo de vida, actualizaciones, migraciones, ampliación de capacidades, contenerización y modernización controlada del entorno existente; • un servicio «hypercare» previamente definido y asistencia temporal 24 horas al día y 7 días a la semana.