Chequia – Servicios relacionados con el software – AI Asistent pro portál IS RŽP

Objeto del contrato público es el desarrollo, la implementación y el mantenimiento del funcionamiento del AI Asistente (chatbot) que utiliza tecnología de inteligencia artificial e implementado en el portal de la actividad empresarial (en adelante, "IS RŽP"). El AI Asistente servirá para responder automáticamente a las consultas del público y de los usuarios internos, basándose en el aprendizaje de textos públicos disponibles. El cumplimiento incluirá la propuesta de una solución técnica y su implementación de acuerdo con las mejores prácticas en el ámbito del desarrollo y la operación de sistemas que utilizan inteligencia artificial, con énfasis en la seguridad, la transparencia y la sostenibilidad. Además, el cumplimiento del contrato público incluirá la provisión del entorno necesario para la gestión y la operación del servicio, la elaboración de la documentación y los manuales de usuario, la prestación de formación para administradores y la garantía de la operación, el soporte técnico y la optimización durante un período de tres años a partir de la aceptación del despliegue del AI Asistente en el entorno de producción. El proveedor garantizará, en el marco del soporte técnico, las actualizaciones rutinarias, las reparaciones y las mejoras menores necesarias para mantener la funcionalidad y la seguridad del AI Asistente.