Saksamaa – Tarkvarapaketid ja infosüsteemid – ITSM-Tool
Kirjeldus
Selle avaldusega kavatsetakse rku.it GmbH modernse, pilvepõhise ITSM-platvormi (SaaS) sisseviimist, mis keskpäraselt toetaks kõiki ITIL-v4 orienteeritud rku.it protsesse, samuti nende omavalitsuste klientide ja partnerite protsesse. Planeeritav sisseviimise ulatus hõlmab:
Faas 1 (projekti algus 2026): Muudatuse võimendamine CMDB, sh avastus teenuste kataloog teenuste taseme juhtimine
Faas 2 (järgnev(ed) aasta(a)): Intsidentide juhtimine teenuste taotluste juhtimine probleemide juhtimine teadmiste juhtimine juhtimise juhtimine
Faas 3 (edasised (võimalikud) arendustasemed): litsentside juhtimine GRC, riskijuhtimine projektide portfelli juhtimine võimsusjuhtimine
Edasised ITIL-v4 praktikad
Süsteem peaks pidama pikaajalise keskse platvormina, et praeguselt jaotatud protsessid, tööriistad ja andmed täielikult konsolideerida.
CPV koodid
Dokumendid & esitamine
Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.
Seotud hanked
Deutschland – Softwarepaket und Informationssysteme – AutoDesk Lizenzen
Hamburger Energienetze GmbHSaksamaaSoftware package and information systemsDocument creation, drawing, imaging, scheduling and productivity software packageTähtajaks on 20 päevaAvaldatud 11. nov 2026
Deutschland – Softwarepaket für die Industrieprozesssteuerung – Einführung und Betrieb eines Content Management System inkl. Hintergrundsystem für Fahrgastinformations-Anzeiger (FGA), inklusive Servicevertrag über 10 Jahre
Kölner Verkehrs-Betriebe AGSaksamaaIndustrial control software packageIndustry specific software packageAegumiskuupäeva ei antudAvaldatud 11. nov 2026
Deutschland – Softwarepaket und Informationssysteme – Überlassung der Fortigate UTM Software
BVC Behörde für Schule, Familie und BerufsbildungSaksamaaSoftware package and information systemsTähtajaks on 32 päevaAvaldatud 11. nov 2026
Deutschland – Softwarepaket für Vertrieb, Marketing und Business-Intelligence – ERP Lösung- Los BI
Medizinischer Dienst Baden-WürttembergSaksamaaSales, marketing and business intelligence software packageIndustry specific software packageFinancial analysis and accounting software packageAegumiskuupäeva ei antudAvaldatud 11. nov 2026