Bulgaaria – Tarkvara hooldus- ja parandusteenused – "Сервизна поддръжка на Информационна система обезпечаваща функционирането на Публичен регистър с данни за извършване на процедурите по оценка на въздействието върху околната среда (ОВОС) и Публичен регистър с данни за извършване на процедурите по екологична оценка (ЕО) по чл. 102 от Закона за опазване на околната среда (ЗООС)"

Publikatsioonile on määratud tehniline toetus ja normaalse töö tagamine informatsioonisüsteemile, mida kasutab Tellija, mis tagab järgmiste funktsioonide töö:

• Avalik register andmete kohta OÜS-menetluste läbiviimise kohta;

• Avalik register andmete kohta EÜ-menetluste läbiviimise kohta;

Toetus hõlmab tegevusi diagnostika, tehniliste probleemide eemaldamise, konsulteerimise ja tegevuste osas, mis tagavad süsteemi stabiilse töö. Tellija täitmiseks peab Täitja järgmist teenust: teenuse osutamine informatsioonisüsteemi servihoolduse osas, mis tagab avaliku registri tööd andmete kohta OÜS-menetluste läbiviimise kohta ja avaliku registri tööd andmete kohta EÜ-menetluste läbiviimise kohta, vastavalt ZOO § 102 järgmiselt:

1. Põhitegevused:

1.1. Süsteemilogide läbivaatamine, et kindlaks teha vead, tehnilised probleemid või ebaseaduslikud sisselogimise katseid – igal nädalal;

1.2. Tarkvara rakenduse ja andmebaasi profilaktiline hooldus – kuukauas;

1.3. Süsteemi töökindluse ja töövõime jälgimine;

1.4. Tegevused võimalike tehniliste probleemide ennetamiseks.

2. Eritegevused (lepingu täitmise ajavahemikus ja vajadusel ning pärast kirjalikku teavitust Tellijalt, vastavalt Tellimuse tehnilisele spetsifikatsioonile):

2.1. Funktsionaalsed probleemid - vajadusel muudatuste tegemiseks süsteemi funktsionaalsuses, sealhulgas normatiivsete muutuste või teiste süsteemide integreerimise korral, täidab Täitja vajalikud muudatused kuni 24 inimtundi aastas.

2.2. Informatsioonisüsteemi ja andmete taastamine eeldatava katsumise korral, sealhulgas backupist, mille on loonud keskse andmevarunduse ja arhiveerimise süsteem, serverid ja süsteemid MÖSV-KA – mitte hiljem kui ühe tööpäeva pärast.

2.3. Dokumentatsiooni uuendamine ja üleandmine uue versioonina süsteemi kohta - kindlaks tehtud selgete erinevuste korral faktiliste funktsioonidega, samuti juhtudel, kus on tehtud tegevusi defektide ja veade eemaldamiseks, lepingu raames.

2.4. Informatsioonisüsteemi migreerimine - lepingu täitmise ajavahemikus ja vajadusel ning pärast kirjalikku teavitust Tellijalt, võib Täitja üks kord migreerida informatsioonisüsteemi uuele infrastruktuurile.

2.5. Informatsioonisüsteemi väljatõmbamine kasutamisest - lepingu täitmise ajavahemikus ja vajadusel ning pärast kirjalikku teavitust Tellijalt.

3. Tellimuse ulatuses olevad tarkvararakendused on realiseeritud järgmisel tehnoloogilisel platvormil:

• Internet Information Server 7.5;

• .NET Framework 4.5;

• ASP.NET 4.5;

• ASP.NET MVC 4.0;

• Programmeerimiskeel C#.

• Andmebaasi haldussüsteem: Microsoft SQL Server Standard Edition 2012 SP1. Tellija võib, kui võimalik, pakkuda andmebaasi kõrgemat versiooni, millele tuleb andmebaas migreerida.