Saksamaa – Telefoni- ja andmeedastusteenused – Modernisierung Telefonanlage OpenScape 4000

Tellija kasutab praegu keskseid telekommunikatsioonilaadseid OpenScape 4000 platvormi põhjal, mida tootja Unify/Mitel on välja töötanud, koos vastavate rakendustega ühiskommunikatsiooniks, kontaktkeskuseks, vahetuskohtadeks ja ühiskommunikatsiooniks. Praegune lahendus tagab kõne- ja reaalaja kommunikatsiooni tellija peaasukohas ning mitmesse ühendatud väljastoitmisasukohas. Praeguse ostuprotseduuri eesmärk on moderniseerida praegust telekommunikatsioonikeskkonda ning seejärel hoida moderniseeritud lahendust raames Managed-Service mudeli. Tööd moderniseerimiseks (töö) ja hoidmiseks (teenused) antakse ühele tellijale. Ostuprotseduuri eesmärk on tagada tuleviku- ja kõrge kättesaadavusega kommunikatsioonilahendus, arvestades praeguseid funktsionaalseid nõudeid ja tellija töötingimusi.