Madalmaad – Tarkvarapaketid ja infosüsteemid – Raads- en Bestuurlijk Informatiesysteem

Valdus soovib lepingu kaudu lepingutada ühe tellijana, kes toetaks RIS/BIS-i ja kõik sellega seotud teenused, nagu kirjeldatud selle kirjeldava dokumenti ja nõuete programmiga. Tellimuse ulatuse hõlmab lahendust, mis toetab valitsusprotsesside, digitaalse ligipääsu ja avalikkuse vahelist ühtsust. Tellitud lahendus peab toetama täielikku dossiersüsteemi ja -protsessi, pakkuma täielikult integreeritud arhiivifunktsiooni ning pakkuma võimalusi informatsiooni avaldamiseks ja avalikkusele avamiseks. Toetus võib toimuda RIS/BIS-i sees või integreeritud ühenduste kaudu teiste süsteemidega, kus kasutajatele pakutakse ühtne protsess. Lisaks peab rakendus integreeruma nahtmatult olemasolevatele ja toetavatele süsteemidele, sealhulgas olemasolevatele kohtumiste ja audiovisuaalsete võimalustele. Järgmised osad kuuluvad tellimuse ulatusse:

• SaaS-lahendusena pakkuda ‘täielikku’ RIS/BIS-i (akseptatsiooni- ja tootmisõkond), vastavalt kõikidele nõuetele, mis on toodud lisas 02 Nõuete programm;

• Pakkuda koolitusi/treeningeid rakendusega seotud vastuvõtu osana;

• Realiseerida Nõuete programmis (lisa 02) mainitud ühendusi;

• Kõik seotud rakendusteenused;

• Kõik vastavad dokumentatsioonid;

• Pakkuda turvalist hostimist pakutud rakenduseks;

• Pakkuda pakutud rakendusega seotud tehnilist haldust;

• Pakkuda värskendusi ja parandusi lepingu kehtivuse ajaks;

• Pakkuda toetust haldusfaasis, mis on täpsustatud SLA-s.