Kreeka – Tarkvara arendusteenused – «Ψηφιακός Μετασχηματισμός Διαδικασιών Κτήσης Ιθαγένειας»

Projekti eesmärk on GGI asjade hindamise protsesside täielik digitaalne ümberkujundamine, mis teostatakse olemasoleva Ithageneia asjade juhtimissüsteemi täiustamise kaudu, et täielikult rahuldada vajadused ja parandada kasutajate kogemust, sealhulgas GGI töötajaid ja kõiki koostöös olevate asutuste, mis on osalised vajalike dokumentide ja andmete kogumise ja kontrolli protsessis. Olemasoleva Ithageneia asjade juhtimissüsteemi täiustamise põhiosad on Ithageneia asjade juhtimissüsteemi moderniseerimine, digitaalse pöördumise süsteemi rakendamine, mis toetab kolmanda osapoole teenuste juurdepääsu, pöördumise küsimuste juhtimise, kasutajate juhtimise ja äriintellekti (Business Intelligence) alamsüsteeme. Uuendatud Ithageneia asjade juhtimissüsteem moodustab GGI teenuste töötajate keskse informatsioonisüsteemi, et efektiivselt hallata kõiki asjadega seotud andmeid (dokumendid, andmed, protsessid), mis on seotud pöördumistega. Selles süsteemis on täiustatud olemasolevat Ithageneia asjade juhtimissüsteemi, laiendades selle funktsionaalsust, automaatsust, ühilduvust ja abivahendeid, samal ajal täiustades pöördumiste andmete turvalisust ja organisatsiooni võimalust seista kindlate protsessipunktide juures, kasutades parameetrite seadmise vahendeid. Uuendatud Ithageneia asjade juhtimissüsteem kogub andmeid ja dokumendid, mis on esitatud huviliste poolt ja kolmandate teenuste poolt, ning suunab need vastavalt kehtivale seadustikule GGI eriorganisatsioonidele, et lõpetada protsessi samas, mis on integreeritud võimalus kasutada digitaalset allkirja. Digitaalne pöördumine toimib kui keskne suhtluskanal pöördumistega. Pöördumise kaudu saab huviline esitada digiteeritud dokumendid, uuendada olemasolevaid failide, esitada pöördumisi kolmandatele teenustele, kogudes kõik vajalikud andmed, kuni pöördumise aken on aktiivne. Lisaks, et teenida pöördumistega seotud küsimusi ja informatsiooni huvilistele, pakutakse võimalus esitada küsimusi GGI eriorganisatsioonidele, kasutades küsimuste juhtimise alamsüsteemi. Süsteem protokollib pöördumiste küsimused ja edastab need GGI teenustele vastamiseks. Vajalike andmete ja õigustuste kogumine kolmandate teenuste poolt toimub peamiselt süsteemi ühilduvuse kaudu nende informatsioonisüsteemidega. Kolmandate teenuste puhul, mis ei toeta vastavat ühilduvust, kasutab süsteem kolmanda osapoole teenuste juurdepääsu alamsüsteemi. GGI juhtkonna jaoks, et jälgida ja kasutada protsessi käigus tekkivaid andmeid reaalajas, rakendatakse äriintellekti (Business Intelligence) alamsüsteem. See leping ei jaguneks osadeks, kuna selle loogiline järjepidevus ja ühilduvus erinevate olemasolevate GGI elektrooniliste süsteemide vahel. Pakkumisi esitatakse ainult kogu ühtsele objektile. See lepingu hinnanguline väärtus on 3.426.000,00 €, KMKta, eelarve KMKta: 4.248.240,00 €, KMK 24%: 822.240,00 €. Lepingu sõlmimise järel võib lepingut andja otsustada kasutada eelõigust, suurendades töö füüsilist objekti (nagu see on siin kirjeldatud) kuni kaheksateistkümne protsendini (18%) lepingu hindadest, st kuni 616.680,00 €, KMKta, eelarve KMKta: 764.683,20 €, KMK 24%: 148.003,20 €. Enne lepingu lõppu võib töö andja otsustada kasutada eelõigust hoolduseks kuni 660.000,00 €, KMKta, eelarve KMKta: 818.400,00 €, KMK 24%: 158.400,00 €, põhinedes pakutud majandusliku pakkumise väärtusel, hooldusteenuste jaoks (nagu need on kirjeldatud LISA VI – Majandusliku pakkumise näide). Seega, lepingu maksimaalne hinnanguline väärtus, sealhulgas eelõiguste, on 4.702.680,00 €, KMKta, eelarve KMKta: 5.831.323,20 €, KMK 24%: 1.128.643,20 €. Nimetatud eelõiguste kasutamine on tingitud nende rahandamise heakskiitmisest. Lepingu kestus on kolmkümmend üks (31) kuud. Lepingu füüsilise ja majandusliku objekti täpsem kirjeldus on LISAS I. Leping antakse välja majanduslikult kõige soodsamale pakkumisele, põhinedes kvaliteedi ja hindade parimale suhtele.