Slovakkia – Arvuti tugi- ja nõustamisteenused – HW maintenance pre IS GP SR
SlovakkiaKirjeldus
- originaalvaruosa osutuse tagamine avalikule tellija või tema poolt volitatud kolmandale isikule (SLA tarneja IS GP SR),
- juhul, kui komponenti või selle osa parandamine on võimatu, uue seadme täieliku tagamine,
- avalikule tellija või tema poolt volitatud kolmandale isikule uuenduste, turvaplatši, firmvääri, uute juhiste ja hardvarakomponentide tarkvaraliste osade pakkumine (maintenance hind hõlmab),
- nõutavate reageerimisaegade tagamine HW maintenance teenuste pakkumiseks järgmisel tööpäeval pärast incidenti teavitamist,
- avalikule tellija või tema poolt volitatud kolmandale isikule vähemalt ühe korda kvartalis, viimati 10 tööpäeva pärast eelneva kvartali lõppu, ülevaade uute juhiste, firmvääri või turvaplatšide väljaandmise kohta tootjate poolt toetatud komponentide kohta,
- telefoniline või e-kirja toetus Helpdesk (sh ESSP), sealhulgas võimalus eskalatsioonid tootjale.
CPV koodid
Dokumendid & esitamine
Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.
Seotud hanked
Slovensko – Prehodnotenie požiadaviek na informačné technológie – Nová generácia zberu údajov o objektoch a zariadeniach verejného vodovodu a verejnej kanalizácie
Výskumný ústav vodného hospodárstvaSlovakkiaInformation technology requirements review servicesSoftware programming and consultancy servicesSoftware integration consultancy servicesTähtajaks on 13 päevaAvaldatud 29. okt 2026
Slovensko – Služby informačných technológií – Modernizácia nemocničného informačného systému (NIS) a modernizácia laboratórneho informačného systému (LIS)
Národný onkologický ústav v BratislaveSlovakkiaInformation technology servicesSoftware package and information systemsInformation systemsTähtajaks on 40 päevaAvaldatud 29. okt 2026
Slovensko – Služby informačných technológií: konzultácie, vývoj softvéru, internet a podpora – Národný systém evidencie, manažmentu a podpory VaV projektov a organizácií (NEMPA)
Centrum vedecko-technických informácií Slovenskej republikySlovakkiaIT services: consulting, software development, Internet and supportInformation technology servicesSoftware-related servicesTähtajaks on 34 päevaAvaldatud 28. okt 2026
Slovensko – Programovanie softvéru a poradenstvo – Technická a licenčná aktual. systému pre komunikáciu a spoluprácu vrátane služieb podpory prevádzky
Generálna prokuratúra SRSlovakkiaSoftware programming and consultancy servicesTähtajaks on 27 päevaAvaldatud 26. okt 2026