Belgia – Tarkvara tarnimisteenused – IT - Zorgzwaartetool

Selle protseduuri eesmärk on digitaalse lahenduse rakendamine, mis võimaldab objektiivselt, selgelt ja visuaalselt esitada hooldusraske ja tööjõu koosseisu osakonna dashboardidel. Peale antud andmete ja planeerimissugestioonide põhjal võivad peahooldeõded, mobiilmeeskonna vastutavad, hooldusmanajerid ja juhtkond põhjendatud viisil otsuseid teha tööjõu määramise kohta päevas (operatiivne planeerimine). Abipalve saab (pea)hooldeõde saata lahendus kaudu. Tehtud otsused saab seejärel ka dokumenteerida ja kommunitseerida. Lisaks peab lahendus olema sobiv ka taktiliste ja strateegiliste otsuste tegemiseks dashboardidega ajalooliste andmete abil, tehes nähtavaks trendid hooldusraske, tööjõu kasutuse ja võimekuse osas. Valitud lahendus peab esimeses faasis: • pakkuma kasutajakasulikku dashboardi, kus hooldusraske ja tööjõu koosseis esitatakse visuaalselt ja ülevaatlikult; • põhinevalt saadaval andmetel – sealhulgas töötajate arv ja nende teadmiste ja oskuste kohta (diploma: VVAZ, baashooldeõde, hooldekundne; töötab osakonna(-d)) – pakkuda soovitusi optimaalse tööjõu kasutuse kohta, sealhulgas: • kus mobiilmeeskonna kasutamine on soovituslik, • ja kus osakonnad võivad omavahel toetada; • (pea)hooldeõdedel lubada aktiivselt abi paluda platvormi kaudu, vaatama, millised abi palved on juba osakonna jaoks saadetud, kontakteeruda töötajatega, kellel on kohandatud tööaeg, ja lõplikud otsused dokumenteerida; • maksimaalselt kasutada olemasolevaid ja aktuaalseid andmeid*, et vähendada töötajate registreerimise koormust ja tagada objektiivsus; • algselt olla kasutuses toetamiseks verpleegosakondade päevaplaneerimisel (C, D, E, G, M, Sp), võimalusega hilisema laienemiseks haigla ulatuses; • kasutatakse peahooldeõdede, päevavastutavate, hooldusmanajerite ja juhtkonna poolt; • olema ligipääsetav nii töölaua- kui ka mobiilirakenduste kaudu. --------------- Teises faasis (väljaspool praeguse ostuprotseduuri ulatust) on plaanitud: • tööjõu planeerimise täiendavat automatiseerimist; • haigla ulatuses laienemist, klassikaliste hooldusosakondade väljaspool ja sealhulgas hoolduslogistika töötajatega; • muudatusi tööjõu planeerimises automaatselt läbi viia haigla ametlikku planeerimisseadmesse (Saga). Teine faas peab lõpuks võimaldama teha üleminekut andmete ja nõuannete põhjal (semi-)automaatselt päevaplaneerimisele ja hooldeõdedele Verantwoordelijk voor Algemene Zorg (VVAZ; bachelor verpleegkunde), baashooldeõdedele (HBO5/A2) ja hooldekundsetele, varajaste, hiliste, öö- ja nädalavahetuste vahetuste järgi, organisatsiooni laiuses kehtestatud mängureeglite ja parameetrite järgi. Selle faasi realiseerimine saab toimuda lisamoodulite lisamise kaudu. Esimeses faasis pakutud lahendus peab olema alus järgmise arenduse jaoks teises faasis. Kui esimene faas on edukalt täidetud, jätkatakse valitud tarnija tööga teise faasi rakendamiseks. Teine faas peab olema vaadeldav kui platvormi laienemine (lisatarne). Kui täitmine ei ole piisav, kohustub tarnija tagama, et lahendus saab andmed soovitud formaadis eksportida, et neid saaks kasutada teise faasi rakendamiseks kolmanda osapoole poolt. Viimases juhul peab ostuprotseduur toimuma kolmanda osapoole määramiseks.