Saksamaa – Tarkvara tarnimisteenused – Beschaffung eines IT Service Management Systems (ITSM)

Charité - Universitätsmedizin Berlin, Charitéplatz 1, 10117 Berlin, plaanib soetuse jaoks modernse, standardile vastava ja tulevikukindla ITSM-/ESM-platvormi omandamise ja juurutamise. Uus platvorm peaks toetama Charité teenindusprotsesside digiteerimist jätkusuutlikult, võimaldama kõrget automaatsustastet ning luua aluse pikaajalisele skaalitavusele ja integreeritud teenindusorganisatsioonile. On eraldi nõuded Berlini ostu- ja tarnelepingute seaduse (BerlAVG) järgi, vaata ostudokumente. Lisainformatsiooni saab leida Charité ostuplatvormil (https://vergabeplattform.charite.de) avaldatud dokumentidest.