Soome – IT-teenused: nõuande-, tarkvaraarendus-, Interneti- ja tugiteenused – Support tool for doctoral journey

Hankintakohteena on doktoriõppetegevuse edasijätkuva jälgimise süsteem SaaS teenusena ja sellega seotud teenused, mida kasutatakse Itä-Suomeen yliopiston, Lapin yliopiston, Vaasan yliopiston ja Åbo Akademi yliopiston poolt. Hankintakohteena on järgmine:

- Tarkvara teenus ja selle kasutajatoetus, mis katab hankintakohteena oleva doktoriõppetegevuse edasijätkuva jälgimise süsteemi tarkvarateenuse (edaspidi nimetatakse seda SaaS) ja selle kasutajatoetuse, sealhulgas toetus teenused nii tellija esindajatele kui ka lõpukasutajatele.

- Hankintakohteena on ka õigus laiendada SaaS uute lisandite ja teenustega.

- SaaS teenuse paigaldamine, mis katab kõik ülesanded, mis on vaja teha, et hakata kasutama SaaS-i ja selle kasutajatoetust, sealhulgas igale ülikoolele vajalikud konfiguratsioonid ja integreerimised. Üldiselt kasutatav liidese terminoloogia on leitav spetsifikatsioonidokumendist. Paigaldamine toimub kahes etapis. Esimeses etapis paigaldatakse doktoritöö teekonna toetus kuni eelkatsetamise etapini, ja teises etapis paigaldatakse eelkatsetamise protsessi toetus.

- Muud eksperdi teenused, sealhulgas need, mis on vaja lisaks eelnevalt mainitud teenustele.