Belgia – Matuseteenused – Raamovereenkomst voor het ophalen, opbaren en begraven van stoffelijke overschotten voor een periode van 4 jaar

See opetuse on puudutab kinniselt, hoidmist ja maetamist või krematsiooni, sealhulgas tsiviil- või usulisi pidustusi, surnutele, kelle eest Stad/OCMW Oostende on vastutav. Opetus kehtib järgmiselt:

- Isikutele, kes on registreeritud Oostende elanike registris ja kellel pole piisavalt rahalisi vahendeid, et maksta matustele, ja/või kellele lähedased pole rahaliselt võimelised matustele korraldama.

- Isikutele, kellel ei ole Belgias elukohta, kes on surnud Oostende territooriumil ja kellele ei ole perekonnaliikmeid või muid isikuid, kes korraldaksid või maksaksid matustele.

Opetus peab Stad Oostendele olema maksimaalselt kergendav. Kergendus hõlmab näiteks:

- Surnute transpordimine selleks ette nähtud opetuse raames

- Hea teenindus ja läbipaistv kommunikatsioon tellija ja linnaosakondade vahel

- Ühtne hinnakorraldus, mis on selge ja ettearvatav.

Stad Oostende otsib tellijat, kes on aktiivne Oostende territooriumil ja kes pakub ühe kindla SPOC-i, kes:

- On 24/7 kättesaadav

- On vastutav transpordi, hoidmise ja pidustuste koordineerimise eest

- Hoolib lähedastega suhtlemise eest

- Korraldab kõiki administratiivseid järgmiseid

Tellija kohustab end täitma Flandria seadustiku, mis puudutab surnute hoidmist ja kalmistuid, sealhulgas määrusi, mis puudutavad transpordi, hoidmist, matmist ja krematsiooni, ja võtab arvesse kõiki tulevasi muudatusi, lisandeid või seadustiku tõlgendusi, mis on olulised matusten korraldamiseks OCMW Oostende tellimusel.