Soome – Puhastusteenused – Keskustakirjasto Oodin siivouspalvelut vuosille 2027-2028 (optiokausi 2029-2030)

Me palume selle tarjouspäeväkirjaga pakkumist keskustaraamatukogu Oodi puhastusteenuste ostmiseks ajaks 1.1.2027– 31.12.2028. Lepingu sisaldab lisaks ühe kahe aasta optioon 1.1.2029–31.12.2030. Oodi asub Kansalaistorin juures Töölönlahden puistu kõrval, Töölönlahdenkatu 4, Helsingis. Oodis käib päevas umbes 10 000 klienti (arvustus külastajate arvuks 2026. aastaks). Oodi pindala puhastusteenuste osas on umbes 12 900 m2, avatud on nädalapäeviti 08.00–21.00 ja nädalavahetustel 10.00–20.00 (2026. aastal). Keskustaraamatukogus Oodis korraldatakse igal nädalal mitmeid erinevaid üritusi, nagu töötubasid, seminarid ja avalikke üritusi. Üritusi peetakse erinevates ruumides, nagu filmisaalis (250 inimest), mitmeotstarbelises saalis Maija (200 inimest), Kuutios (50 inimest) ning rentimisel olevas köögis. Raamatukogu ruumides, peamiselt Maija saalis, saab korraldada ka catering teenuseid, mille eest vastutab majas töötav restoranijuht. Ürituste vahel ja nende ajal toimuvate söögiaegade ja pauside ajal võivad ruumides tekkida vajadus vahepuhastusele, lisaks võib puhastusteenuste teostamine neis ruumides nõuda mööblite ümberpaigutamist. Keskustaraamatukogu lähiümbruses, näiteks Kansalaistoril, korraldatakse palju üritusi, mis võib mõjuda raamatukogu ruumide ja eriti WC-ruumide puhtusele. Me soovime puhastusteenuseid teenuste kirjelduse järgi (liite 1) ja puhtusnõuete kirjelduse järgi (puhtaustasovaatimused kirjeldus, liite 2) nii, et teenusesse peab sisalduma lisaks hoolduspuhastusele ka regulaarsed perioodiliselt ja aasta tasemel toimuvad hoolduspuhastusele kuuluvad põhjapesud ning eraldi tellitud eriteenused. Ostuüksus määratleb mitte kohustusi hoolduspuhastuste puhtaustasemetele, kvaliteet peab olema täidetud puhtaustasovaatimuse järgi. Puhastusteenuste tasem peab jääma kliimatingimustest sõltumatuks. Me nõuame, et vähemalt kaks inimest oleks keskustaraamatukogus Oodis avatud oleku ajal kogu avatud oleku ajal. WC-ruumide (60 tükki) puhtuse tagamiseks on vajalik jätkuv hoolduspuhastus avatud oleku ajal. Personaliresurssid peavad olema piisavad ka raamatukogu ruumide äkiliste puhastustarveteks, vahepuhastusteks ja hädaolukordade puhastusteks. Asukate ruumide hoolduspuhastus, põhjapesud ja eriteenused peavad peamiselt toimuma avatud oleku aegade väljaspool, õhtuti ja öösel või varajases hommikul. Puhastustöö kvaliteeti hindatakse hoolduspuhastuse osas puhtaustasemete kaudu (liite 2) järgmiselt: 1. Vain kohe puhastusteenuste järel: siin on oluline, et kui räägitakse kvaliteedist ja selle hindamisest, siis hindatakse kvaliteeti ainult kohe ruumi puhastamise järel. 2. Missa seisus ruumid peavad olema alati: siin on määratletud, millises kvaliteeditasemel erinevad ruumid peavad alati olema. Puhastusteenuste teenuste kirjeldus ja puhtaustasemete kirjeldus on kirjeldatud lihtides 1 ja 2. Lepingu ei sisalda WC-paberi, käte- ja hügieenipüüdeid või käsiseepu ja sarnaseid tooteid. Ostja ja teenuste pakkuja lepivad koos nende toodete tellimise üle. Enne teenuste pakkumise algust nimetab tootja koha teenuste pakkumise eest vastutava isiku (vastutav isik). Ostja ja teenuste pakkumise eest vastutav isik korraldavad kohas teenuste pakkumise käivitamise enne palaver, kus läbitakse läbi teenuste pakkumisele puutuvad praktikad ning koha ruumid ja eripärasused. Teenuste pakkuja kohustub teenuse pakkumisele vajalikul ametlikul tasemel ja hoolega, lepingu sisu ja kvaliteediga, piisava varustusega ja tööriistadega, järgides seadustiku ja hea ametikorda ning arvestades selle lepingu eesmärki ja eesmärke. Ostu koha täpsem kirjeldus on kirjeldatud liites 1 "Teenuste kirjeldus". Koha tutvumine on soovitatav, ajaks vko 33, peab olema eelseisuga ühenduses: [email protected].